در سراسر اروپا و دیگر نقاط جهان نرخگذاری دوگانه برای انواع بلیتها یا هزینههای خدمات گردشگری مدتهاست که همچنان برقرار است.
روز چهارشنبه، موزه لوور در پاریس قیمت ورودی برای بیشتر بازدیدکنندگان غیراروپایی را نزدیک به ۵۰ درصد افزایش داد تا پس از اعتصابهای پیدرپی، ازدحام مزمن و سرقت جسورانه جواهرات سلطنتی فرانسه که این نهاد را تکان داد، وضعیت مالی خود را تقویت کند.
این موزه گفت افزایش ۴۵ درصدی از ۲۲ یورو به ۳۲ یورو بخشی از سیاست ملی «قیمتگذاری تفکیکشده» است که اوایل سال گذشته اعلام شد و قرار است در مراکز فرهنگی عمده از جمله کاخ ورسای، اپرای پاریس و سنت شاپل اجرایی شود.
اما اتحادیههای کارگری فرانسه تغییر در فروش بلیت لوور را محکوم کرده و میگویند این اقدام ماموریت جهانیِ پربازدیدترین موزه جهان را تضعیف میکند.
لوور قیمت بلیتها را برای غیراروپاییها افزایش داد
این تغییر بر بازدیدکنندگانِ بیشتر کشورهای غیرعضو اتحادیه اروپا اثر میگذارد از جمله ایالات متحده که معمولاً بخش عمده گردشگران خارجی لوور را تشکیل میدهد.
طبق ساختار جدید، بازدیدکنندگانی که نه شهروند و نه مقیم اتحادیه اروپا یا ایسلند، لیختناشتاین و نروژ هستند، نرخ بالاتر را میپردازند.
قیمت جدید برای بازدیدکنندگان فردی خارج از اروپا اعمال میشود؛ گروههای دارای راهنما ۲۸ یورو میپردازند و تورها به ۲۰ نفر محدود میشوند. موزه گفت: «برای حفظ کیفیت بازدید».
با این حال برخی گردشگران منطق دریافت هزینه بیشتر از بازدیدکنندگان را زیر سوال بردند.
دارلا دانیلا کیروز که از ونکوور به دیدار آمده گفت: «بهطور کلی برای گردشگران باید چیزها کمی ارزانتر از مردم محلی باشد چون ما باید سفر کنیم و راه درازی بیاییم.»
حتی کسانی که مشمول افزایش قیمت نمیشوند هم نگرانیهایی داشتند.
لوران واله که از بورگونی به پاریس آمده گفت: «فرهنگ باید برای همه باز باشد، بله، با همان قیمت.»
برخی دیگر گفتند در هر حال پرداخت میکنند. الیسون مور، گردشگر کانادایی از نیوفاندلند که همراه مادرش به دیدار آمده، گفت: «اینجا در پاریس یکی از جاذبههای اصلی است... ما باز هم خواهیم رفت.» او افزود: «امیدواریم در نهایت ارزشش را داشته باشد.»
اتحادیه CGT فرهنگ این سیاست را محکوم کرده و استدلال میکند که دسترسی به فرهنگ را به «محصولی تجاری» تبدیل میکند و دسترسی نابرابر به میراث ملی ایجاد میکند.
برخی دستهها همچنان واجد شرایط ورود رایگان هستند؛ از جمله بازدیدکنندگان زیر ۱۸ سال.
آخرین افزایش قیمت ژانویه ۲۰۲۴ بود، زمانی که بهای ورودی استاندارد از ۱۷ یورو به ۲۲ یورو افزایش یافت.
جاذبههای بزرگ فرانسه قیمتگذاری دوگانه را اجرا میکنند
لوور میگوید تنها نیست. ورسای و دیگر جاذبههای گردشگری شاخص از این ماه قیمتگذاری دو سطحی مشابهی را بهکار میگیرند.
در ورسای، بلیت «پاسپورت» در فصل اوج برای بازدیدکنندگان خارج از اتحادیه اروپا، ایسلند، لیختناشتاین و نروژ ۳۵ یورو قیمت خواهد داشت، در مقابل ۳۲ یورو برای بازدیدکنندگانی که شهروند یا مقیم این کشورها هستند.
بهگفته مسئولان میراث، در سنت شاپل بلیت برای بازدیدکنندگان خارج از این کشورها به ۲۲ یورو میرسد و برای افراد داخل آنها ۱۶ یورو است.
چرا سایتهای گردشگری در سراسر جهان از قیمتگذاری دوگانه استفاده میکنند
قیمتگذاری دوگانه پیشتر در مورد بلیتها یا هزینههای مختلف گردشگری در اروپا و دیگر نقاط جهان اعمال شدهاست.
عوارض ورود یکروزه ونیز که در سالهای اخیر در تعطیلات آخر هفته و روزهای شلوغ اعمال شده، برای گردشگران تا ۱۰ یورو هزینه دارد.
اما ساکنان ونیز یا منطقه ونتو نیازی به پرداخت ندارند.
مقامات میگویند نظام هزینه دسترسی نقشی کلیدی در کاهش فشاری دارد که انبوه گردشگرانِ یکروزه بر خدمات و زیرساختهای شهر وارد میکنند.
میچله زوئین، عضو شورای شهر، میگوید: «این ابزار مفیدی برای مدیریت جریانهای گردشگری و تضمین تعادل بهتر میان ساکنان و بازدیدکنندگان است.»
با این حال دادهها نشان میدهد این اقدام هنوز تعداد بازدیدکنندگان را کاهش ندادهاست.
در سراسر ایتالیا، موزهها و جاذبهها برای ساکنان اغلب رایگان است؛ از جمله باغهای بوبولی در فلورانس و موزههای کاپیتولین در رم، و همچنین هزینهای که قرار است بهزودی برای نزدیکشدن به فواره تروی وضع شود.
در کنیا، قیمتگذاری چندسطحی مدتهاست برای هزینههای پارکهای سافاری بهکار میرود. در یکم اکتبر سال گذشته، هزینه ورود برای افراد غیرمقیمِ غیرشهروندِ شرق آفریقا در برخی پارکها تا ۹۰ دلار (۷۷ یورو) افزایش یافت، در حالی که شهروندان شرق آفریقا تنها ۸۰۰ شیلینگ کنیا (۵ یورو) میپردازند.
مقامات میگویند افزایش قیمتها برای «تقویت پایداری مالیِ حفاظت از حیاتوحش» و بهبود تجربه بازدیدکنندگان استفاده خواهد شد.
در یکم ژانویه امسال، دولت دونالد ترامپ هزینه ورود گردشگران خارجی به پارکهای ملی آمریکا را بهعنوان بخشی از سیاست «اول آمریکا» ۱۰۰ دلار (۸۶ یورو) افزایش داد.
تاجمحل در هند از بازدیدکنندگان خارجی ۱۳۰۰ روپیه هند (۱۲ یورو) دریافت میکند که تقریباً پنج برابر قیمت داخلی است.
واکنش منفی به استفاده از قیمتگذاری دوگانه در رستورانهای ژاپنی
طرفداران قیمتگذاری دوگانه معتقدند شهروندان و ساکنانی که مالیات میپردازند باید دسترسی آسانتری به گنجینههای فرهنگی و طبیعی داشتهباشند، بهویژه در کشورهایی که شکاف ثروت میان گردشگران و مردم محلی میتواند شدید باشد.
اما برخی مواردِ «مالیات برای خارجیها» ناعادلانه تلقی شدهاست.
در ژاپن، قیمتگذاری دوگانه در شماری از مکانهای گردشگری اجرا میشود، از جمله پارک موضوعی جدید جونگلیا در اوکیناوا و پیستهای اسکیِ نیسکو در هوکایدو.
اما اجرای اخیر آن در برخی رستورانها انتقادهایی برانگیختهاست.
یک رستوران سلفسرویس غذای دریایی در محله شیبویای توکیو سال گذشته پس از آنکه برای طرح «هرچقدر بخورید» از گردشگران خارجی ۱۱۰۰ ین (۶ یورو) بیش از شهروندان و ساکنان ژاپن دریافت کرد، هدف واکنشهای منفی در ردیت و ایکس قرار گرفت.
کارکنان با درخواست از مشتریان برای صحبت به زبان ژاپنی یا نشاندادن کارت اقامت، واجدشرایطبودن را بررسی میکردند.
صاحب تاماتباکو به ژاپن نیوز گفت: «با توجه به افزایش هزینههای نیروی کار بهدلیل هزینهها و زمان صرفشده برای خدمترسانی به [مشتریان خارجی]، چارهای جز تعیین قیمتهای متفاوت نداریم.»