این شرکت اعلام کرده که تبلیغها بهطور شفاف برچسبگذاری میشوند، روی پاسخهای چتجیپیتی تاثیری نمیگذارند و گفتوگوها برای آگهیدهندگان محرمانه میماند.
ChatGPT اپنایآی، محبوب ترین چتبات هوش مصنوعی جهان، آزمایش نمایش تبلیغات در ایالات متحده را آغاز کرده است؛ تغییری مهم برای محصولی که از زمان راه اندازی در سال ۲۰۲۲ عمدتا بدون تبلیغات کار کرده است.
در ادامه میبینید چه چیزهایی عوض میشود و چه چیزهایی نه.
چه کسانی تبلیغات را خواهند دید؟
در مرحله نخست، این آزمایش برای کاربران آمریکایی که با حساب کاربری خود وارد شده اند و از سطح رایگان اپنایآی یا طرح اشتراکی تازه تر Go استفاده میکنند اجرا میشود.
طرح Go که اواسط ژانویه معرفی شد، در آمریکا ماهانه ۸ دلار (۶.۷ یورو) قیمت دارد. به گفته شرکت، کاربران طرحهای پولی بالاتر، از جمله Plus، Pro، Business، Enterprise و Education، تبلیغ نخواهند دید.
اپنایآی در وبلاگ خود نوشت: «هدف ما از این آزمایش یادگیری است. ما با دقت به بازخوردها توجه میکنیم تا مطمئن شویم تبلیغات مفید به نظر میرسند و پیش از گسترش، به طور طبیعی در تجربه کاربری چتجیپیتی جا میگیرند».
در نمونه هایی که شرکت منتشر کرده است، تبلیغات به شکل بنر نمایش داده میشوند.
آیا تبلیغات بر پاسخهای چتجیپیتی تاثیر میگذارد؟
اپنایآی میگوید تبلیغات بر پاسخهای چتجیپیتی تاثیری نخواهد داشت.
اپنایآی در پستی وبلاگی که برای پاسخ به نگرانیها درباره تاثیر احتمالی تبلیغات بر پاسخها منتشر شد، تلاش کرد کاربران را مطمئن کند و نوشت: «تبلیغات بر پاسخهایی که چتجیپیتی به شما میدهد تاثیری ندارند و ما گفتگوهای شما با چتجیپیتی را از دید تبلیغ دهندگان محرمانه نگه میداریم. هدف ما این است که تبلیغات، دسترسی گسترده تر به قابلیتهای قدرتمندتر چتجیپیتی را ممکن کند، در حالی که اعتمادی را که مردم برای انجام کارهای مهم و شخصی به چتجیپیتی دارند حفظ میکنیم».
این شرکت میگوید تبلیغات به طور واضح با برچسب «اسپانسری» مشخص میشوند و از پاسخهای عادی و غیرتبلیغاتی جدا نگه داشته خواهند شد.
تبلیغات چگونه شخصی سازی میشوند؟
در مرحله آزمایشی، اپنایآی تبلیغات را بر اساس موضوع گفتگوها، چتهای گذشته و تعاملات قبلی با آگهیها با کاربران هماهنگ کرده است.
برای مثال کسی که به دنبال دستورهای آشپزی است ممکن است تبلیغ سرویسهای ارسال مواد غذایی یا بسته های آماده غذا را ببیند.
به گفته اپنایآی، تبلیغ دهندگان به داده های فردی کاربران دسترسی نخواهند داشت و فقط اطلاعات تجمیع شده ای مانند تعداد نمایش و کلیک دریافت میکنند.
کاربران میتوانند تاریخچه تعامل خود با تبلیغات را ببینند، هر زمان که خواستند آن را پاک کنند، آگهیها را ببندند، بازخورد بدهند، دلیل نمایش هر تبلیغ را مشاهده کنند و تنظیمات شخصی سازی را مدیریت کنند.
واکنشها به راه اندازی تبلیغات در چتجیپیتی چه بوده است؟
این اعلام که نخستین بار ماه گذشته علنی شد، در جریان پخش مسابقه سوپربول روز یکشنبه با انتقاد و طنز روبه رو شد.
Anthropic، شرکت رقیبی که پشت دستیار هوش مصنوعی Claude قرار دارد، مجموعه ای از آگهیهای تلویزیونی پخش کرد که ایده جاگذاری تبلیغات در دل پاسخهای هوش مصنوعی را به سخره میگرفت. در یکی از این آگهیها، مردی که برای بهتر صحبت کردن با مادرش دنبال مشاوره است، در صورت ناکامی در ترمیم رابطه، به «یک وبسایت دوستیابی بزرگسالان که جوانهای حساس را به زنان مسن پر سر و صدا وصل میکند» هدایت میشود.
هر یک از این آگهیها با این شعار به پایان میرسید: «تبلیغات در راه هوش مصنوعی است، اما نه در کلود.» هرچند نام چتجیپیتی مستقیما برده نمیشود، کنایه روشن است.
سم التمن، مدیرعامل اپنایآی، در واکنشی تند این کمپین را «غیرصادقانه» توصیف کرد و انتروپیک را «شرکتی اقتدارگرا» نامید.