کمیسیون اروپا در یک تحقیق اعلام کرد ارزیابیهای ریسک در یک وبسایت چینی تجارت الکترونیک ناکافی است، پس از آنکه بازرسان اسباببازیهای خطرناک کودک و شارژرهای معیوب را در این پلتفرم یافتند.
کمیسیون اروپا غول چینی تجارت الکترونیک تمو را پس از آن که بازرسان اسباببازیهای خطرناک نوزاد و شارژرهای معیوب را بهطور گسترده روی این پلتفرم یافتند، به پرداخت ۲۰۰ میلیون یورو جریمه محکوم کرد.
کمیسیون روز پنجشنبه اعلام کرد بر اساس قانون خدمات دیجیتال (DSA) این پلتفرم در شناسایی درست و رسیدگی به خطرهای ناشی از کالاهای غیرقانونی و ناایمن که به مصرفکنندگان اروپایی فروخته میشود ناکام مانده است.
این جریمه پس از آغاز یک تحقیق رسمی در اکتبر ۲۰۲۴ وضع شد؛ تحقیقی برای بررسی این که آیا تمو به عنوان یک «پلتفرم آنلاین بسیار بزرگ» تعیینشده در حقوق اتحادیه اروپا به تعهدات خود عمل میکند یا نه.
در چارچوب این تحقیق، کمیسیون از روش «خرید پنهانی» استفاده کرد که توسط یک نهاد مستقل آزمون انجام شد. نتیجه نشان داد درصد بالایی از شارژرهایی که از طریق تمو خریداری شده بودند در آزمونهای پایه ایمنی برق مردود شدهاند و بخش قابل توجهی از اسباببازیهای نوزاد خطرهای ایمنی متوسط تا بالا دارند؛ یا حاوی مواد شیمیایی بیش از حد مجاز هستند یا قطعات کوچک جداشوندهای دارند که خطر خفگی ایجاد میکند.
کمیسیون همچنین تمو را به دلیل نادیده گرفتن نقشی که طراحی خود پلتفرم در گسترش کالاهای ناایمن دارد مورد انتقاد قرار داد. به گفته بازرسان، الگوریتمهای توصیهگر و برنامههای تبلیغاتی مبتنی بر اینفلوئنسرها ممکن است بهطور فعال دامنه دسترسی آگهیهای غیرقانونی را گسترش دهند؛ بعدی که تمو بهدرستی آن را بررسی نکرده است.
هننا ویرکونن، معاون اجرایی کمیسیون اروپا در حوزه حاکمیت فناورانه، امنیت و دموکراسی، گفت که «ارزیابی ریسک یک کار تشریفاتی و صرفا پر کردن فرم نیست، بلکه ستون فقرات قانون خدمات دیجیتال است». او افزود: «ارزیابی ریسک تمو خطرهای ملموس را دستکم میگیرد، فاقد جزئیات است، بر شواهد محکم استوار نیست و جامع هم نیست».
او تاکید کرد: «این وضعیت نهادهای ناظر، کاربران و افکار عمومی را درباره ابعاد واقعی آسیبهای احتمالی ناشی از کالاهای غیرقانونی فروختهشده در تمو در تاریکی میگذارد. اکنون زمان آن است که تمو به قانون تمکین کند».
تمو اکنون تا ۲۸ اوت ۲۰۲۶ فرصت دارد طبق ماده ۷۵ قانون خدمات دیجیتال برنامه عمل خود را برای جبران کاستیهای ارزیابی ریسک تنظیم و ارائه کند. هیات اروپایی خدمات دیجیتال یک ماه برای بررسی این برنامه فرصت خواهد داشت و پس از آن کمیسیون یک ماه دیگر زمان دارد تا تصمیم نهایی را اتخاذ و جدول زمانی اجرای آن را تعیین کند.
اگر تمو از اجرای تصمیم مربوط به عدم پایبندی سر باز زند، علاوه بر جریمه روز پنجشنبه ممکن است با جریمههای دورهای بیشتری روبهرو شود. کمیسیون اعلام کرد همچنان با این شرکت در ارتباط خواهد بود تا پایبندی کلیتر آن به قانون خدمات دیجیتال را زیر نظر بگیرد.
یورونیوز برای دریافت واکنش با تمو تماس گرفت اما تا زمان انتشار این گزارش پاسخی دریافت نکرد.