در صورت تایید نقضها، ممکن است شرکت شین با جریمههای سنگین روبهرو شود زیرا اتحادیه اروپا اجرای مقررات دیجیتال خود علیه شرکتهای بزرگ فناوری را تشدید میکند.
کمیسیون اروپا بر اساس قانون خدمات دیجیتال (DSA) تحقیق رسمی درباره غول چینی فستفشن آنلاین شین آغاز کرده است.
آگهی
آگهی
کمیسیون در بیانیهای در روز سهشنبه اعلام کرد این تحقیق بر سه نگرانی اصلی متمرکز است: فروش محصولات غیرقانونی در پلتفرم شین، از جمله محتوای مربوط به سوءاستفاده جنسی از کودکان مانند عروسکهای جنسی شبیه کودک، استفاده از تکنیکهای طراحی اعتیادآور برای نگهداشتن کاربران در پلتفرم و نبود شفافیت درباره این که این پلتفرم چگونه محصولات را به مصرفکنندگان پیشنهاد میکند.
کمیسیون بررسی خواهد کرد آیا این شرکت تعهدات کلیدی خود را ذیل قانون شاخص محتوای آنلاین اتحادیه اروپا که از اواخر ۲۰۲۳ برای پلتفرمهای بزرگ لازمالاجرا شده است، نقض کرده است یا نه.
این تحقیق بر چه چیزی متمرکز است؟
این تحقیق سه محور اصلی دارد:
در گام نخست، قرار است طراحی اعتیادآور پلتفرم و سلامت کاربران زیر ذرهبین برود؛ یعنی ویژگیهایی که کاربران را به درگیری و استفاده بیش از حد از پلتفرم تشویق میکند، مانند سیستمهای پاداش که به کاربران امتیاز یا مشوق میدهد.
بر اساس قانون خدمات دیجیتال، پلتفرمهای بسیار بزرگ آنلاین موظفند مخاطرات مرتبط با خدمات خود را ارزیابی و آنها را کاهش دهند.
در محور دوم، تحقیق ارزیابی خواهد کرد آیا شین سامانههای کافی برای جلوگیری از فروش محصولات غیرقانونی در داخل اتحادیه اروپا در اختیار دارد یا نه. این شامل محتوایی هم میشود که میتواند مصداق مواد مربوط به سوءاستفاده جنسی از کودکان (CSAM) باشد.
شین پیشتر و در نوامبر سال گذشته، پس از گزارشهایی درباره فروش عروسکهای جنسی شبیه کودک و دیگر محصولات غیرقانونی در فرانسه، در کانون توجه کمیسیون قرار گرفته بود.
محور سوم تحقیق به شیوهای مربوط میشود که شین از طریق آن محصولات و محتوا را به کاربران توصیه میکند. طبق مقررات اتحادیه اروپا، پلتفرمها باید بهروشنی پارامترهای اصلی سامانههای توصیهگر خود را توضیح دهند و دستکم یک گزینه در اختیار کاربران بگذارند که بر مبنای پروفایلسازی نباشد.
مرحله بعد چیست؟
کمیسیون اکنون تحقیق عمیقی انجام خواهد داد که ممکن است شامل درخواستهای تکمیلی برای اطلاعات، مصاحبهها و اقدامات پایشی باشد.
اگر نقضها تایید شود، بروکسل میتواند اقدامات موقت اعمال کند، تعهدات الزامآور از شرکت بپذیرد یا تصمیم عدمانطباق صادر کند که ممکن است به جریمههای سنگین منجر شود.
در قانون خدمات دیجیتال ضربالاجل مشخصی برای پایان دادن به این نوع رسیدگیها تعیین نشده است.
هننا ویرکونن، معاون اجرایی حاکمیت فناورانه، امنیت و دموکراسی، در بیانیهای گفت: «قانون خدمات دیجیتال امنیت خریداران را حفظ میکند، از سلامت آنها محافظت میکند و با ارائه اطلاعات درباره الگوریتمهایی که با آنها در تعامل هستند به آنها قدرت میدهد.»
او افزود: «ما بررسی خواهیم کرد آیا شین به این قواعد و به مسئولیت خود پایبند است یا نه.»
حاشیههای بیشتر
این تحقیق در حالی انجام میشود که گسترش فعالیت این خردهفروش چینی در اروپا با جنجال و واکنشهای فزاینده روبهرو است.
نوامبر سال گذشته شین نخستین فروشگاه دائمی خود در پاریس را در ساختمان تاریخی بیاچوی، یکی از نمادینترین فروشگاههای بزرگ پایتخت فرانسه، افتتاح کرد.
این افتتاح واکنش تندی برانگیخت؛ طوماری آنلاین علیه افتتاح این فروشگاه بیش از ۱۲۰ هزار امضا جمع کرد، گروههای مدافع حقوق کودک و محیط زیست این برند را به باد انتقاد گرفتند و دهها معترض در برابر فروشگاه تجمع کردند.
شین که در سال ۲۰۱۲ در چین تاسیس شده و اکنون دفتر مرکزیاش در سنگاپور است، به سرعت به یکی از قدرتهای اصلی فستفشن در جهان تبدیل شده است.
این خردهفروش که عمدتا پوشاک و محصولات ساخت چین را با قیمتهای بسیار پایین عرضه میکند، به دلیل اتهامهایی مبنی بر آلوده بودن زنجیرههای تامینش به کار اجباری، از جمله در استان دورافتاده سینکیانگ در غرب چین، با انتقاد روبهرو شده است؛ جایی که گروههای حقوق بشری میگویند پکن علیه اعضای گروه قومی اویغور و دیگر اقلیتهای مسلمان دست به نقضهای جدی حقوق بشر زده است.
یورونیوز نکست برای دریافت نظر شین با این شرکت تماس گرفت اما تا زمان انتشار این گزارش پاسخی دریافت نکرد.