فدراسیون جهانی فوتبال فیفا در پی از سرگیری مشکلدار فروش بلیتها در روز چهارشنبه و پس از نهایی شدن حضور ۴۸ تیم، سقف قیمت بلیت فینال جام جهانی را به ۱۰ هزار و ۹۹۰ دلار (۹۵۳۳ یورو) افزایش داد.
بالاترین قیمت بلیت در زمان آغاز فروش اولیه فیفا پس از قرعهکشی مسابقات در ماه دسامبر، 8,680 دلار (7,529 یورو) بود.
از آن زمان تا کنون، قیمت بلیتهای رده 2 برای فینال 1,805 دلار (1,566 یورو) افزایش یافته و بلیتهای رده 3 هم 1,600 دلار (1,388 یورو) گرانتر شده است.
تا شامگاه چهارشنبه برای 17 مسابقه از 72 بازی مرحله گروهی بلیت عرضه شده بود و هیچیک از دیدارهای مراحل حذفی در فروش قرار نداشت.
بهای نجومی بلیتها
فیفا برای این تورنمنت از قیمتگذاری پویا استفاده میکند؛ یعنی مبلغی که خریداران میپردازند میتواند در جریان روند فروش و بسته به میزان تقاضا و موجود بودن بلیت تغییر کند.
اعضای دموکرات کنگره امریکا در نامهای به تاریخ 10 مارس به جیانی اینفانتینو، رئیس فیفا، نوشتند که استفاده از قیمتگذاری پویا برای بلیتها «جام جهانی 2026 را از نظر مالی به انحصاریترین و دستنیافتنیترین دوره تا امروز تبدیل میکند».
سازمان اروپایی حقوق مصرفکنندگان «یوروکانسیومرز» و نهاد «هواداران فوتبال اروپا» ماه گذشته به دلیل جهش بهای بلیتهای جام جهانی 2026 یک شکایت رسمی نزد کمیسیون اروپا ثبت کردند.
تا غروب، برای دیدار افتتاحیه تیم ملی امریکا برابر پاراگوئه فقط بلیتهای 2,735 دلاری (2,372 یورویی) در گرانترین رده قیمتی موجود بود. برای بازی 19 ژوئن امریکا مقابل استرالیا و همچنین دیدار این تیم برابر ترکیه هیچ بلیتی عرضه نشده بود.
همچنین تا شامگاه چهارشنبه، برای دیدار افتتاحیه تورنمنت میان مکزیک و عربستان سعودی در 11 ژوئن فقط صندلیهای 2,985 دلاری (2,589 یورویی) قابل خرید بود.
این مبلغ در مقایسه با فروش دسامبر 630 دلار (546 یورو) بیشتر شده است. برای نخستین بازی کانادا در 12 ژوئن برابر بوسنی و هرزگوین نیز فقط بلیتهای 2,240 دلاری (1,943 یورویی) موجود بود که 70 دلار (60.72 یورو) افزایش را نشان میدهد.
هواداران در توییتر از قیمت بلیتها و روند خرید به شدت ابراز نارضایتی کردند.
فرایند خرید پر از اختلال
فیفا اعلام نکرده بود کدام مسابقهها و چه ردههای قیمتی در دسترس هستند و به این ترتیب خریداران بالقوه ناچار بودند خودشان در وبسایت فروش بلیت فیفا جستوجو کنند؛ سایتی که ورود به آن اغلب ساعتها طول میکشید.
برخی کاربرانی که روی گزینهای که فیفا آن را «مرحله فروش در آخرین لحظه» نامیده بود و ساعت 11 صبح به وقت شرق امریکا فعال شد کلیک کرده بودند، به صف انتظار «مرحله فروش هواداران دیرهنگام کشورهای راهیافته از طریق PMA» هدایت شدند؛ مرحلهای که برای بخشی از هواداران شش کشوری در نظر گرفته شده بود که روز سهشنبه مجوز حضور در جام جهانی را گرفتند.
فیفا توضیح نداد چرا این هدایت اشتباه لینکها رخ داده است، اما گفت حوالی ظهر لینکها به درستی کار میکردند.
فیفا همچنین گفت که همه بلیتهای باقیمانده برای 104 بازی در این مرحله عرضه نمیشود و قرار است بلیتهای بیشتری به تدریج وارد سامانه فروش شود.
این پنجمین مرحله فروش بلیت بود. فیفا گفت این مرحله که تا پایان تورنمنت باز خواهد ماند، نخستین باری است که در آن خریداران میتوانند صندلی مشخصی را انتخاب و خریداری کنند و تنها گزینه درخواست بلیت در یک رده کلی نیست.
اینفانتینو در ژانوبه ادعا کرد میزان درخواست بلیتهایی که فیفا دریافت کرده «معادل تقاضا برای هزار سال جام جهانی به صورت یکجا» است.
مشخص نبود چه تعداد از این درخواستها مربوط به صندلیهای ردههای قیمتی پایینتر است.
بازفروش بلیتهای جام جهانی
با راهیابی بوسنی و هرزگوین، کنگو، جمهوری چک، عراق، سوئد و ترکیه، فهرست تیمهای حاضر در جام جهانی کامل شد.
هواداران تیمهایی که روز سهشنبه حذف شدند، از جمله ایتالیا، لهستان، دانمارک، جاماییکا و بولیوی، میتوانند تلاش کنند بلیتهایی را که پیشتر خریدهاند بازفروش کنند.
فیفا بازار رسمی بازفروش خود را هم دارد و 15 درصد از هر دو طرف معامله، یعنی خریدار و فروشنده، کارمزد برمیدارد.
اینفانتینو با دفاع از سهم فیفا از بازفروش بلیتها گفت نهاد ادارهکننده فوتبال جهان بر اساس قوانین امریکا در یک فعالیت تجاری قانونی مشارکت دارد.
در شماری از کشورهای اروپایی قوانینی وجود دارد که میتواند با الزام به فروش بلیتها به قیمت اسمی یا تنها از طریق شرکای مورد تایید برگزارکنندگان رویداد، بازفروش را محدود کند.