Eventsمناسبت هاپادکست ها
Loader
ما را پیدا کنید
آگهی

تدابیر سامسونگ برای حفظ مشتریان

تدابیر سامسونگ برای حفظ مشتریان
Copyright 
نگارش از Soroush Alavi
تاریخ انتشار
هم‌رسانی این مطلبنظرها
هم‌رسانی این مطلبClose Button

بحران مربوط به آتش گرفتن مدلهای گالاکسی نوت ۷ شرکت سامسونگ در حین شارژ موجب شده این کمپانی اعلام کند در ازای تعویض این مدلها با هر مدل دیگر تلفنهای همراه ساخت این شرکت، تخفیف ۱۰۰ دلار برای مشتریان در

آگهی

بحران مربوط به آتش گرفتن مدلهای گالاکسی نوت ۷ شرکت سامسونگ در حین شارژ موجب شده این کمپانی اعلام کند در ازای تعویض این مدلها با هر مدل دیگر تلفنهای همراه ساخت این شرکت، تخفیف ۱۰۰ دلار برای مشتریان در نظر گرفته خواهد شد.

یکی از مشتریان سامسونگ می گوید: «مدل گالاکسی نوت ۷ را پسندیدم و آنرا به مدل اس ۷ اج ترجیح می دهم. بنابراین نمی خواهم موبایلم را با اس ۷ اج تعویض کنم، برای همین پول خود را پس گرفتم.»

این بحران ضرر و زیان هنگفتی را متوجه این کمپانی کره ای کرده است. اکنون این شرکت استراتژی حفظ مشتریان خود را در دستور کار قرار داده است. در مواردی که مشتریان حاضر به تعویض موبایلهای خود نباشند پول خود را به اضافه یک بن خرید ۲۴ یورویی دریافت خواهند کرد.

سامسونگ روز سه شنبه اعلام کرد تولید مدلهای گالاکسی نوت ۷ را متوقف کرده است. انتشار این خبر ارزش سهام این کمپانی را در بازار بورس سئول ۸ درصد کاهش داد. این رقم معادل از دست رفتن ۲۰ میلیار یورو سرمایه بورسی است.

هم‌رسانی این مطلبنظرها

مطالب مرتبط

توقف کامل تولید گوشی های گلکسی نوت ۷ توسط شرکت سامسونگ

چرا عربستان سعودی فروش نفت به چین را افزایش می‌دهد؟ همان خریداری که نفت ایران را «ارزان» می‌خرد

سقبت روسیه از عربستان در صادرات نفت به چین؛ واردات نفت آمریکا توسط پکن ۸۱ درصد رشد کرد