بر اساس پژوهشی تازه، آرایشگاهها به «کانون اعتماد»ی تبدیل شدهاند که میتواند مشارکت عمومی در موضوع تغییرات اقلیمی را تقویت کند.
دانشمندان پس از آنکه دریافتند آرایشگران میتوانند سلاحی «کمتر شناختهشده» برای پیشبرد اقدام اقلیمی باشند، راهی سالنهای آرایش شدهاند.
علاوه بر مهارت در ترمیم ریشه مو و خلاص شدن از شر موخورههای آزاردهنده، آرایشگران به تواناییشان در گفتگو معروفاند. چه صحبت از تعطیلات پیش رو باشد، چه برنامههای آخر هفته یا حتی غر زدن درباره کار، آرایشگران به نوعی در نقش مشاور، درمانگر و دوست، همه در یک نفر، ظاهر شدهاند.
پژوهش جدیدی از مرکز دگرگونی اقلیم و جامعه دانشگاه بث (CAST) در کنار سه دانشگاه دیگر بریتانیا نشان میدهد همین ویژگی است که سالنهای آرایش را به «کانونهای اعتماد» بدل میکند؛ فضاهایی که میتوان از آنها برای تشویق گفتگو درباره تغییرات اقلیمی استفاده کرد.
آیا آرایشگران مبارزان پنهان اقلیم هستند؟
تیم پژوهشی با ۳۰ صاحب و مدیر سالن آرایش در بریتانیا درباره ارتباط آنها با موضوع اقلیم و پایداری مصاحبههای عمیق انجام داد.
سپس در ۲۵ سالن آرایش پایدار در سراسر کشور، مداخلهای با استفاده از ابزارهایی به نام «Mirror Talkers» اجرا کردند؛ برچسبهایی که نکتههای محیطزیستی روی آینههای سالن نصب میشود تا گفتگو درباره مراقبت پایدار از مو را به جریان بیندازد.
دنیس بیدن از دانشگاه ساوتهمپتون میگوید: «بیشتر ما فکر میکنیم یک محصول “سبز” محصولی است که بستهبندی قابل بازیافت دارد، اما بخش عمده ردپای کربنی شامپو در واقع به آب گرم مصرفشده مربوط است.»
او میافزاید: «پیامهای سادهای مثل این که “بیشتر ما هم شامپوی زیادی مصرف میکنیم و هم بیش از حد موهایمان را میشوییم” میتواند گفتگوهایی را برانگیزد درباره این که چگونه کمتر شامپو زدن و شستوشو با دمای پایینتر، زمان، پول، انرژی و آب را صرفهجویی میکند و برای پوست و مو هم بهتر است.»
«فضاهای ارزشمند» برای مشارکت اقلیمی
این مطالعه که در نشریه Humanities & Social Sciences Communications (منبع به زبان انگلیسی) منتشر شده است نشان میدهد نزدیک به ۷۳ درصد از مشتریان سالنها گفتهاند پس از گفتگوهایی که با محرک «Mirror Talkers» شکل گرفته، احتمالا روال مراقبت از موی خود را تغییر میدهند.
برخی حتی گزارش دادهاند که سراغ محصولات دوستدار محیط زیست رفتهاند، دمای آب گرم را پایین آوردهاند و عادتهای خود را در خانه تغییر دادهاند.
پژوهشگران میگویند این نتایج نشان میدهد آرایشگران «توان استفادهنشده»ای برای گره زدن موضوع تغییرات اقلیمی به گفتگوها و کنشهای روزمره دارند. آنها اکنون از سیاستگذاران میخواهند ابزارهایی مانند «Mirror Talkers» را در سطح ملی به کار گیرند و به این نکته توجه کنند که سالنهای آرایش فضاهایی ارزشمند برای مشارکت اقلیمی هستند.
سام همپتن از مرکز CAST میگوید: «اگر در ساختن یک جنبش عمومی برای اقدام اقلیمی جدی هستیم، وقت آن است که روی این تاثیرگذاران گمنام سرمایهگذاری کنیم، چون تغییر واقعی از دل گفتگوهای روزمره آغاز میشود.»
سالنهای آرایش چگونه به نگرانیهای اقلیمی پاسخ میدهند
متیلدا کالینز، مدیر ارشد و آرایشگر در سالن پل ادموندز لندن در بریتانیا، به یورونیوز گرین میگوید مشتریان هنگام صحبت درباره نوع مواد تشکیلدهنده محصولات مویشان «صریحتر از گذشته» شدهاند.
او میافزاید در عین حال خودِ این سالن نیز بیش از پیش به ردپای محیطزیستیاش آگاه شده و تغییراتی برای صرفهجویی در مصرف انرژی اجرا کرده است؛ از جمله به کارگیری سامانه تبادل حرارت برای کاهش نیاز به گرمایش دائمی آب.
یورونیوز گرین ابتکار «Mirror Talkers» را به کالینز معرفی کرده است. او میگوید این طرح میتواند نتایج مثبتی داشته باشد، به شرطی که تجربه برای مشتری «طبیعی باشد و توجه او را جلب کند، بدون آن که بیش از حد فضیلتفروشانه به نظر برسد».
او اضافه میکند: «در نهایت این رابطه و اعتمادی است که یک آرایشگر با مشتری میسازد و میتواند وقتی درباره خرید یک برند مشخص فکر میکنیم، او را به یک تغییر رفتار مثبت تشویق کند.
با این حال او میگوید: «میتواند سکویی خوب برای آموزش و بهانهای برای آغاز گفتگو هم باشد.»