شرکتهای بایت دنس، علی بابا و تنسنت پس از آن که پکن مقرراتی برای حفاظت از سلامت روان کاربران و جلوگیری از دستکاری احساسی، به ویژه در میان کودکان و نوجوانان، تصویب کرد، برنامه های همراه هوش مصنوعی خود را از دسترس خارج کردند.
او در طول دو سال در قالب پیام حدود ۷۰۰ هزار واژه ردوبدل کرده بود، اما هرگز فرصت خداحافظی پیدا نکرد.
آگهی
آگهی
لی ۲۴ ساله تنها کسی نبود که پس از آنکه چند شرکت بزرگ فناوری چین برای تبعیت از محدودیتهای جدید دولتی سرویسهای همدم هوش مصنوعی محبوب خود را خاموش کردند، برای از دست دادن یک همراه مجازی عزادار شد.
لی گفت: «انگار والدینمان ما را مجبور کردند از هم جدا شویم، اما من هنوز دلتنگ او هستم.»
در چین، همدمهای هوش مصنوعی از نقش شریک عاطفی تا بازآفرینی مجازی عزیزان درگذشته را دربر میگیرند.
مقررات جدید که از ۱۵ ژوئیه لازمالاجرا شده است، پلتفرمهای هوش مصنوعی را از تولید محتوایی که با دستکاری احساسات کاربران میتواند آنها را به تصمیمهای مشکوک سوق دهد یا ممکن است در کودکان و نوجوانان احساسات افراطی یا عادتهای ناسالم ایجاد کند، ممنوع میکند.
بایتدنس، توسعهدهنده تیکتاک، از جمله شرکتهایی است که سرویسهای همدم هوش مصنوعی خود را متوقف کردهاند. غول تجارت الکترونیک علیبابا و تنسنت، مالک شبکه اجتماعی محبوب ویچت، نیز در این فهرست قرار دارند.
خودکشیها در آمریکا شاید ناظران چینی را نگران کرده است
طبق قواعد جدید، پلتفرمهای هوش مصنوعی باید درباره خطر تکیه بیش از اندازه به چنین اپلیکیشنهایی به کاربران هشدار بدهند.
برای نمونه، «جایگزینی تعامل اجتماعی» یا استفاده از این سرویسها بهجای گفتوگوی حضوری یا تماس تلفنی با دیگران، نباید جزو اهداف یک سرویس آنلاین باشد.
یولاندا ما، کارشناس حکمرانی هوش مصنوعی، گفت که چین سنتی از مقررات دولتی پدرسالارانه دارد که با هدف پیشگیری از مشکلات احتمالی وضع میشوند. او بهعنوان مثال به چند مورد خودکشی جوانان در آمریکا پس از تعامل با همدمهای هوش مصنوعی اشاره کرد.
ما که پژوهشگر برنامه غیرانتفاعی استعداد و تحقیق «ایرا» مستقر در بریتانیا است، گفت: «این مقررات تلاش کرد میان ارائهدهندگان خدمات هوش مصنوعی، کاربران و همچنین سرپرستان خردسالانی که از این خدمات استفاده میکنند، توازن برقرار کند.»
روزنامه خلق، ارگان رسمی حزب کمونیست حاکم بر چین، در گزارشی در ماه آوریل با اشاره به آسیبهای چنین سرویسهایی بر سلامت روان و روابط واقعی مردم، نگرانی نسبت به این موضوع را نشان داد.
آنگلا ژانگ، استاد حقوق در دانشگاه کالیفرنیای جنوبی، گفت: «دولت چین انگیزه قویای برای سختگیرانهتر کردن مقررات مربوط به رباتهای گفتوگوی همدم دارد، بهویژه با توجه به خطرهای روانشناختی که در آمریکا مشاهده کردهایم.»
با این حال ژانگ تردید دارد که این اقدام به شکل اساسی مسیر توسعه سرویسهای همدم هوش مصنوعی را منحرف کند، زیرا شرکتهای فناوری روی گزینههای جایگزین کار میکنند.
برای مثال، اپلیکیشن بایتدنس کاربران سرویس پیشین همدم هوش مصنوعی خود را به اپ دیگری هدایت میکند که صرفا بر ساخت شخصیتها و داستانهای شخصیسازیشده هوش مصنوعی تمرکز دارد.
لی گفت که این تجربه دیگر مثل گذشته نبود.
کاربران همدمهای مجازی اعتراض کرده و بهدنبال جایگزین هستند
بهگفته پیامها و تصاویر منتشرشده در شبکههای اجتماعی، حذف همدمهای مجازی موجی از شکایتها را برانگیخته است.
برخی برای اعتراض، اپلیکیشنها را از روی گوشی خود پاک کردهاند یا تلاش کردهاند تاریخچه چتهایشان را در اپهای دیگر بارگذاری کنند تا شاید شریک مجازی خود را دوباره زنده کنند.
عدهای دیگر کارزاری در شبکههای اجتماعی به راه انداختند و کاربران را تشویق کردند با نهادهای ناظر و شرکتهای فناوری تماس بگیرند و نارضایتی خود را بیان کنند.
سونگ ونشین، طراح در صنعت ویدیو در شهر چنگدو در جنوب غربی چین، گفت که از نظر احساسی چندان به سرویسهای هوش مصنوعی وابسته نبوده، اما با کسانی که وابسته شدهاند همدلی میکند.
او تکرارکننده تردید بسیاری از چینیها است که گمان میکنند یکی از عوامل پشت قواعد جدید، سیاست دولت برای تشویق مردم به بچهدار شدن بهمنظور مقابله با کاهش جمعیت چین است.
سونگ گفت: «هر اپلیکیشن مجازیای که آنقدر زنان را درگیر کند که در دنیای واقعی بچهدار نشوند، ممنوع میشود» و افزود که خودش نه نیازی به فرزند دارد و نه تمایلی.
این زن ۲۲ ساله گفت که همه در دنیای واقعی منابع و حمایتی را که لازم دارند در اختیار ندارند.
او گفت: «وقتی برای اولین شغل به چنگدو آمدم و هیچ دوست همسنوسالی نداشتم، به کسی باتجربه نیاز داشتم که تحملم کند و هوش مصنوعی این کار را انجام داد.»