یک گزارش جدید میگوید اینفلوئنسرهای والد و پزشکان ظاهرا از حسابهای نوجوانان متا دفاع کرده اند، در حالی که این شرکت بابت ایمنی جوانان در پلتفرمهایش زیر انتقاد است.
بر اساس یک گزارش تازه، متا برای بهبود تصویر خود در زمینه ایمنی کودکان و در بحبوحه انتقادها از تاثیر پلتفرمهایش بر افراد کمسن، به سراغ اینفلوئنسرهای حوزه فرزندپروری رفته است.
آگهی
آگهی
مرکز پژوهشی آمریکایی «پروژه شفافیت فناوری» (TTP) میگوید تبلیغ متا برای «حسابهای نوجوانان» اینستاگرام بخشی از تلاش گستردهتر این شرکت برای جهتدهی به گفتوگوی عمومی درباره پاسخگویی پلتفرمها بوده است.
در این گزارش آمده است این شرکت با دعوت از صدها تولیدکننده محتوای آنلاین و آنچه «مامفلوئنسر» خوانده میشوند به رویدادهای گزینششده برای معرفی حسابهای جدید، شبکهای از آنها را پرورش داده است.
به گفته این گزارش، اینفلوئنسرها سپس نکات مدنظر شرکت را برای دنبالکنندگان خود تکرار کردند و در برخی موارد با توضیحات یا هشتگهایی نشان دادند که این همکاری پولی است.
انتشار این گزارش در حالی است که متا در چند پرونده قضایی در آمریکا شکست خورده است؛ پروندههایی که در آنها این شرکت به کوتاهی در حفاظت از افراد کمسن در پلتفرمهایش متهم شده بود. در یکی از این پروندهها که رائول تورس، دادستان کل نیومکزیکو، آن را مطرح کرده، ادعا شده متا در محافظت از کودکان در برابر سوءاستفاده جنسی نیز ناکام بوده است.
چه کسانی «حسابهای نوجوانان» را تبلیغ کردهاند؟
به گفته اینستاگرام، حسابهای نوجوانان (منبع به زبان انگلیسی) شامل قابلیتهای داخلی برای کاربران زیر ۱۷ سال است که تماسهای ناخواسته و نمایش محتوای مضر را محدود میکند و همچنین ابزارهای دیگری مانند مدیریت زمان استفاده را در اختیار میگذارد.
در میان کسانی که در این گزارش به آنها اشاره شده، سیدی رابرتسون هاف، اینفلوئنسر و چهره سابق برنامه «Duck Dynasty»، قرار دارد که در ویدئویی در سال ۲۰۲۴ برای میلیونها دنبالکننده خود از حسابهای نوجوانان اینستاگرام تمجید کرده است.
رابرتسون هاف در این ویدئو گفت: «آنها در واقع این حسابهای جدید مخصوص نوجوانان را راهاندازی کردهاند که به نظر من واقعا فوقالعاده است.» در این ویدئو اعلام شده بود که این محتوا در چارچوب همکاری با اینستاگرام تهیه شده است.
به گزارش این نهاد، اینفلوئنسرهایی از جمله الکسا دلاروزا، نوئل داونینگ و لروی گرت، چهره برنامههای تلویزیونی رئالیتی شو، نیز پس از شرکت در این رویدادها به طور علنی از سیستم حسابهای نوجوانان تمجید کردند.
یورونیوز نکست برای دریافت توضیح با اینفلوئنسرهای ذکرشده در گزارش و با متا تماس گرفت اما پاسخی فوری دریافت نکرد.
گرت در گفتوگو با شبکه CNN از همکاری خود با متا دفاع کرد و گفت: «این که همه ما کنار هم باشیم تا با این مسائل روبهرو شویم و محیطی آنلاین امنتر برای جوانانمان فراهم کنیم، حیاتی است.»
متا نیز به CNN گفت با «افتخار» با تولیدکنندگان محتوا و والدین همکاری میکند تا آگاهی درباره ابزارهای کنترل والدین خود را افزایش دهد.
در گزارش TTP آمده است این نهاد ۱۱ پزشک، روانشناس و درمانگر را نیز شناسایی کرده که این حسابها را تبلیغ کردهاند. پنج پزشک دیگر هم به عنوان سخنران در رویدادهای متا حضور یافتهاند که این گزارش آن را به معنای دریافت حقالزحمه از سوی آنها میداند.
از جمله این افراد، دکتر هینا طالب، متخصص پزشکی نوجوانان، و دکتر انلوئیز لاکهارت، روانشناس، هستند که هر دو در حالی پیامهایی در حمایت از حسابهای نوجوانان منتشر کردهاند که رابطه مالی خود با متا را نیز اعلام کردهاند.
طالب به TTP گفته است برای مدت کوتاهی در قالب چند سخنرانی و یک پست در شبکههای اجتماعی با متا همکاری کرده اما تاکید کرده که بر استفاده از واژگان خودش اصرار داشته و از جملات ارائهشده از سوی شرکت استفاده نکرده است. یورونیوز نکست به طور مستقل برای دریافت نظر او با وی تماس گرفته است.
جدال سیاسی بر سر قوانین احراز سن
این تحقیق همچنین مدعی است متا از اینفلوئنسرها برای حمایت از یکی از اولویتهای اصلی سیاستگذاری خود استفاده کرده است: قانونگذاریای که میخواهد فروشگاههای اپلیکیشن متعلق به اپل و گوگل را موظف کند احراز سن و تایید والدین برای دانلود برنامهها توسط افراد کمسن را انجام دهند.
در این گزارش آمده است از اینفلوئنسرها در قالب یک «عملیات سیاسی استروترف» استفاده میشود تا برای لوایحی جلب حمایت شود که مسئولیت احراز سن کاربران را بر دوش فروشگاههای اپلیکیشن میگذارد، نه خود برنامههایی مانند اینستاگرام.
کارشناسان پیشتر به یورونیوز نکست گفته بودند احراز سن در سطح فروشگاه اپلیکیشن به تنهایی برای ایجاد یک تجربه آنلاین امنتر برای کودکان کافی نیست، زیرا به مشکلات ساختاری شبکههای اجتماعی، از جمله «ویژگیهای اعتیادآور» مانند اسکرول بینهایت، نمیپردازد.