گزارش جدید: نزدیک به نیمی از مشاغل لندن در معرض اختلال هوش مصنوعی، زنان آسیب‌پذیرترند

بر اساس گزارش تازه ای (منبع به زبان انگلیسی) از سوی دفتر شهردار لندن، نزدیک به نیمی از نیروی کار این شهر در مشاغلی مشغولند که در آنها هوش مصنوعی زایشی می تواند بخشی از وظایف را دگرگون کند و در پایتخت، به ویژه برای زنان، میزان مواجهه با این فناوری بیش از هر منطقه دیگری در بریتانیاست.

آگهی

آگهی

حدود 2.4 میلیون نفر در لندن در مشاغلی کار می کنند که در این گزارش به عنوان «مشاغل در معرض هوش مصنوعی زایشی» طبقه بندی شده اند؛ این گروه 46 درصد از کل نیروی کار شهر را تشکیل می دهند، در حالی که میانگین کشوری 38 درصد است.

صادق خان، شهردار لندن، گفت: در بسیاری از موارد، هوش مصنوعی بیشتر از آنکه به طور کامل جایگزین نقشها شود، آنها را دگرگون می کند و ترکیب وظایف، مهارتها و قضاوت مورد نیاز در محل کار را تغییر می دهد.

او افزود: در موارد دیگر که هوش مصنوعی تهدیدی واقعی برای شغلها ایجاد می کند، باید هوشیار باشیم و برای واکنش سریع به هر پیامد منفی بر بازار کار لندن آماده باشیم.

ریسکهای نابرابر در سراسر نیروی کار

با این حال اثر هوش مصنوعی بر مشاغل به شکل یکسان در میان نیروی کار توزیع نشده است. گزارش چند گروه را شناسایی می کند که با سطحی نامتناسب از مواجهه روبه رو هستند.

زنان نزدیک به 60 درصد کارکنان در مشاغل با بالاترین سطح مواجهه را تشکیل می دهند؛ موضوعی که عمدتا ناشی از حضور پرشمار آنها در مشاغل اداری و خدمات مشتری است، حوزه هایی که توانمندیهای هوش مصنوعی در آنها بیش از دیگر بخشها پیشرفت کرده است. حدود 8 درصد زنان شاغل در لندن در پرمخاطره ترین دسته بندی قرار می گیرند، در برابر 4 درصد از مردان.

جوانان شاغل نیز بیشتر در معرض این فناوری هستند. حدود 52 درصد از افراد 16 تا 29 ساله در مشاغلی با مواجهه بالا با هوش مصنوعی کار می کنند، در حالی که این سهم در میان افراد 50 ساله و بیشتر 39 درصد است.

گزارش نسبت به وضعیت مشاغل سطح پایه که نقش «پله های ورود» به مسیرهای حرفه ای را دارند ابراز نگرانی می کند.

گزارش می گوید: اگر در پی خودکارسازی مبتنی بر هوش مصنوعی، فرصتهای این مشاغل ابتدایی کاهش یابد، مسیرهای ارتقا ممکن است تضعیف شود و در طول زمان، عرضه نیروی کار برای مشاغل حرفه ای میانی و ارشد که مواجهه کمتری دارند کاهش پیدا کند.

سطح مواجهه بر اساس قومیت نیز متفاوت است. کارکنان با پیشینه آسیایی معمولا بیشتر از هر گروه قومی دیگری در معرض این فناوری قرار دارند، در حالی که سطح مواجهه برای کارکنان سیاهپوست حدود 34 درصد و پایین ترین میزان است.

کدام مشاغل بیش از بقیه در معرض اثرگذاری هوش مصنوعی هستند؟

گزارش، مشاغل را بسته به اینکه چه میزان از کار آنها همین حالا قابل انجام با ابزارهای هوش مصنوعی است، در چهار سطح مختلف مواجهه دسته بندی می کند.

در بالاترین سطح ریسک، حدود 313 هزار نفر قرار می گیرند؛ یعنی نزدیک به 6 درصد از کل نیروی کار لندن؛ افرادی که تقریبا تمام وظایف شغلی شان از اموری تشکیل شده که هوش مصنوعی همین امروز می تواند برایشان انجام دهد. این گروه شامل مشاغل اداری و منشیگری مانند حسابداران دفاتر، مدیران حقوق و دستمزد، متصدیان ورود داده و مسئولان پذیرش است.

بر اساس این گزارش، 61 درصد از همه کارکنان در مشاغل اداری و منشیگری در همین پرریسک ترین دسته قرار می گیرند.

گروه دیگری متشکل از حدود 748 هزار نفر، معادل 14 درصد نیروی کار لندن، در مشاغلی با مواجهه قابل توجه اما نامتوازن مشغولند؛ از جمله توسعه دهندگان نرم افزار، حسابداران و تحلیلگران مالی.

کمترین سطح مواجهه در لندن مربوط به افرادی است که در مشاغل مراقبتی، حرفه های ساختمانی و شغلهایی کار می کنند که به حضور فیزیکی نیاز دارد.

کسب و کارها چگونه از هوش مصنوعی استفاده می کنند

گزارش همچنین نشان می دهد استفاده کسب و کارها از هوش مصنوعی به شدت افزایش یافته است. سهم شرکتهای بریتانیایی که از به کارگیری هوش مصنوعی خبر داده اند، از حدود 7 تا 9 درصد در اواخر 2023 به حدود 26 تا 35 درصد تا مارس 2026 رسیده است.

تا اینجا، بزرگ ترین اثر هوش مصنوعی بیشتر تغییر دادن وظایف درون مشاغل بوده تا جایگزین کردن کارکنان. در مارس 2026، شرکتهای بریتانیایی گزارش کردند که بیشترین تاثیر بر نقشهای اداری، خلاق، مرتبط با داده و فناوری اطلاعات بوده است. حدود 28 درصد از کسب و کارهایی که از هوش مصنوعی استفاده می کنند می گویند تمرکز خود را بر آموزش مجدد نیروها گذاشته اند، نه کاهش تعداد شغلها.

اما نشانه هایی هشداردهنده از آینده ای نامطمئن در حال ظهور است. حدود 5 درصد از شرکتهای بریتانیایی استفاده کننده از هوش مصنوعی می گویند در نتیجه مستقیم این فناوری، تعداد کل کارکنان خود را کاهش داده اند؛ این سهم در میان شرکتهای بزرگ تر به 7 درصد می رسد.

همچنین با نگاه به آینده، 11 درصد از شرکتهای استفاده کننده از هوش مصنوعی می گویند جایگزینی برخی نقشها بخشی از استراتژی آنهاست و 17 درصد انتظار دارند هوش مصنوعی در طول سال 2026 به کاهش نیروی کارشان منجر شود.

در واکنش به نگرانیهای فزاینده درباره اثر هوش مصنوعی بر نیروی کار، صادق خان اوایل امسال «کارگروه هوش مصنوعی و مشاغل لندن» را راه اندازی کرد؛ گروهی متشکل از نمایندگان کارگران، کارفرمایان، پژوهشگران و رهبران مدنی که ماموریت دارد بررسی کند هوش مصنوعی چگونه همین حالا در حال دگرگون کردن اشتغال در سراسر پایتخت است و مشخص کند کارگران برای انطباق با این تغییرات به چه نوع حمایتهایی نیاز دارند.