صلیب سرخ کنیا اعلام کرد یک تیم واکنش چندنهادی در محل حاضر است و عملیات را مدیریت میکند. رسانههای محلی گزارش دادند این ساختمان حدود ۱۶ طبقه داشت.
مقامها هنوز درباره علت فروریختن اظهارنظر نکردهاند و تعداد قربانیان را تایید نکردهاند. مسئولان گفتهاند انتظار نمیرود شمار جانباختگان زیاد باشد، هرچند عملیات امداد همچنان ادامه دارد.
فروریختن ساختمانها از مشکلات تکرارشونده در نایروبی است و تقاضا برای مسکن همچنان بالاست. در گذشته سازندگان به نادیده گرفتن مقررات ایمنی و ضوابط ساختوساز متهم شدهاند. پس از سلسلهای از فروریختنهای مرگبار در سال ۲۰۱۵، یک ارزیابی رسمی نشان داد که بیش از نیمی از ساختمانهای پایتخت برای سکونت مناسب نیستند.