دو ماه پس از شروع کنترل بیومتریک جدید مرزی اروپا، صفهای طولانی و رویههای متفاوت هنوز مسافران را خسته میکند. یک مقام فرانتکس هشدار داده سامانه ورود و خروج مشکلدار شاید تا دو سال دیگر کاملا پایدار نشود.
قرار بود سامانه جدید ورود و خروج اروپا (EES) کنترلهای مرزی را مدرن کند اما چند ماه بعد از راهاندازی، همچنان بینظمی و سردرگمی گریبان مسافران را گرفته است.
آگهی
آگهی
یک مقام اتحادیه اروپا اعتراف کرده است که ممکن است تا دو سال طول بکشد تا این طرح بحثبرانگیز کاملا جا بیفتد؛ چشماندازی که صنعت سفر آن را «بسیار دردناک» توصیف کرده است.
فرونتکس، نهادی که به مدیریت مرزهای خارجی اتحادیه اروپا کمک میکند، اذعان کرده است که جمعآوری دادههای بیومتریک یکی از مهمترین عواملی است که این سامانه را با مشکلات اولیه روبهرو کرده است.
اوکو سارکاننو، معاون مدیر اجرایی فرونتکس، گفت گرفتن اثر انگشت از مسافران غیر عضو اتحادیه اروپا در نخستین ورودشان به منطقه شنگن «احتمالا دشوارترین بخش» اجرای این طرح است.
سارکاننو که در رویدادی از سوی انجمن بریتانیایی آژانسهای مسافرتی و تورگردانان (ABTA) در لندن سخن میگفت، افزود: «انتظار داریم اوضاع ظرف یک تا دو سال تثبیت شود زیرا دشوارترین بخش، ثبت اولیه است.»
او با انتقاد از این که از برخی مسافران پس از نخستین سفرشان دوباره اثر انگشت گرفته شده است، گفت این کار در حالی انجام شده که مقررات سامانه EES چنین الزامی را پیشبینی نکرده است.
سارکاننو افزود: «در تلاشیم رویهای منسجم برای روندهای مرزی برقرار شود.»
او ادامه داد: «برای هماهنگ کردن رویهها تلاش زیادی میکنیم.»
مارک تنزر، مدیرعامل ABTA، در واکنش به این که گفته شد ممکن است تثبیت اوضاع تا دو سال طول بکشد، این هشدار را «بسیار دردناک» خواند.
یکی از مشکلات مهم در اجرای این سامانه این بوده که هر کشور رویکرد متفاوتی در پیش گرفته است.
قرار بود از میانه آوریل امسال سامانه EES در همه مرزهای منطقه شنگن، که محدوده رفتوآمد آزاد است، به طور کامل اجرا شود اما در مقاصد گردشگری محبوب، از جمله در اسپانیا، پرتغال و فرانسه، صفهای طولانی شکل گرفته است.
یونان عملا این کنترلها را برای شهروندان بریتانیا متوقف کرده بود اما اخیرا از این برنامه صرفنظر کرده است. وزارت خارجه این کشور اواخر ماه مه اعلام کرد اطلاعی در این باره ندارد که «اتباع خاصی موقتا از انجام این روند معاف شده باشند».
سارکاننو تفاوت در نحوه اجرای سامانه در کشورهای مختلف اتحادیه اروپا را پذیرفت و گفت این وضعیت بر روان شدن سامانه تاثیر گذاشته است.
او گفت: «برخی کشورها این روند را نسبتا خوب مدیریت میکنند و منابع ویژهای برای پایبندی به فرایندها اختصاص دادهاند.» او افزود: «برخی دیگر هنوز درگیر مشکل هستند.»
او با اشاره به فصل شلوغ سفرهای تابستانی، افزود خبر خوبی برای مسافران ندارد زیرا برنامهای برای تمدید اختیار کشورها در تعلیق فرایندهای سامانه EES به منظور کاهش صفها در دورههای بسیار شلوغ وجود ندارد.
با این حال، نماینده فرونتکس ابراز امیدواری کرد که تا سپتامبر مشکلات این سامانه برطرف شود.
با وجود این، همه مقامها با صحبتهای او قانع نشدند.
تیم آلدرسلید، مدیرعامل انجمن خطوط هوایی بریتانیا Airlines UK، پس از این اظهارات گفت: «به نظر من هنوز کارهای زیادی پیش رو داریم.»