کارشناسان پیش‌بینی میکنند در سال ۲۰۲۷ مسافران از سفرهای کندتر و کم‌برنامه‌تر تا بدبینی نسبت به هوش مصنوعی و گرایش به مقاصد نزدیک، به تجربه‌های عمیق‌تر و معنادارتر اولویت دهند.
با فرارسیدن پاییز، موجی از گزارش‌های تازه درباره روندهای سفر و پیش‌بینی‌ها برای سال آینده منتشر می‌شود.
آگهی
آگهی
تازه‌ترین نهادی که دست به پیش‌بینی زده، برند بازاریابی سفر و گردشگری مستقر در بریتانیا «لمونگرس» است که فهرست مهم‌ترین روندهای سفر در سال ۲۰۲۷ را منتشر کرده است.
کارشناسان این شرکت معتقدند بخش زیادی از سفرهای سال آینده حول محور «تعطیلات ضد بهینه‌سازی» خواهد بود؛ یعنی مسافران به جای آن‌که با عجله همه موارد یک فهرست از پیش تعیین‌شده را انجام دهند، ترجیح می‌دهند کمتر کاری انجام دهند و مدت بیشتری را در یک مقصد بمانند.
گزارش روندهای سفر لمونگرس همچنین نشان می‌دهد که مسافران کم‌کم از فهرست‌های آرزویی، بایوهکینگ و برنامه‌های سفر تولیدشده با هوش مصنوعی فاصله می‌گیرند و در عوض به دنبال تجربه‌هایی عمیق‌تر، آهسته‌تر و احساسی‌تر هستند.
میرجام پیترنک مک‌کارتنی، مدیرعامل و بنیان‌گذار «لمونگرس مارکتینگ»، می‌گوید: «سال‌هاست که سفر در چارچوب زبان بهینه‌سازی تعریف شده است؛ مقصدهای بیشتر، تجربه‌های بیشتر، شخصی‌سازی بیشتر و کارایی بیشتر. اما روندهای ۲۰۲۷ ما نشان می‌دهد که مسافران کم‌کم در پی پرسش انسانی‌تری هستند: می‌خواهم چه حسی داشته باشم؟»
او اضافه می‌کند: «این رویکرد رد کامل فناوری، تجمل یا جاه‌طلبی نیست؛ نوعی تنظیم مجدد است. مردم سفری می‌خواهند که چیزی به آن‌ها برگرداند؛ چه به معنای آرام‌تر شدن، درک عمیق‌تر یک مقصد، ارتباط با دیگران یا فقط آزادی لذت بردن از یک لحظه بدون مجبور بودن به حداکثر استفاده از آن باشد.»
در ادامه بخشی از یافته‌های این گزارش را می‌بینید.
تعطیلات ضد بهینه‌سازی و دیگر نکته‌ها
لمونگرس می‌گوید «تعطیلات ضد بهینه‌سازی»، یعنی مدلی از سفر که در آن هر دقیقه با فعالیتی پر می‌شود، ممکن است به تدریج کنار گذاشته شود.
مسافران هرچه بیشتر به دنبال سفرهایی هستند که کمتر شبیه یک فهرست انجام کارها و بیشتر شبیه یک استراحت واقعی باشد؛ با مقصدهای کمتر، برنامه‌های ساده‌تر، اقامت‌های طولانی‌تر و زمان کافی برای این‌که روز خودبه‌خود مسیرش را پیدا کند.
معنای جدید داشتن یک تعطیلات لوکس می‌تواند ساده‌تر از همیشه باشد؛ این‌که مجبور نباشید هیچ جای مشخصی حاضر شوید.
طراحی برای آرامش سیستم عصبی
ولنس یا سلامت و تندرستی فراتر از درمان‌های اسپا، چکاپ‌های پزشکی و آخرین روندهای بایوهکینگ می‌رود.
هتل‌ها و مقصدهای سفر هرچه بیشتر به کل محیط توجه میکنند؛ از نور و میزان صدا تا دسترسی به طبیعت، غذا، تحرک و امکان ارتباط با دیگران.
به جای افزودن درمان‌ها و خدمات بیشتر به برنامه روزانه، تمرکز بر ایجاد فضاهایی است که به طور طبیعی به مهمانان کمک می‌کند سرعت خود را کم کنند، استراحت و بازیابی شوند و مهم‌تر از همه، در پایان سفر حال بهتری داشته باشند.
از فهرست آرزوها تا فهرست عمق
هوش مصنوعی هر روز بیش از گذشته می‌تواند پیش از آغاز سفر، تصویری نسبتا دقیق از آن‌چه در پیش است در اختیار مسافران بگذارد. اما هرچه بخش بیشتری از فرایند برنامه‌ریزی خودکار می‌شود، علاقه به چیزهایی که الگوریتم نمی‌تواند به خوبی فراهم کند نیز بالا می‌رود؛ یعنی زمینه، کنجکاوی و بینش انسانی.
به جای تعقیب به اصطلاح جواهرهای پنهان یا تیک زدن کنار دیدنی‌های «حتما باید دید»، مسافران احتمالا به سراغ تورهای تخصصی، مسیرهای فرهنگی، ادبیات، تاریخ، معماری، کارگاه‌ها و گفت‌وگو با کسانی می‌روند که واقعا در آن‌جا زندگی میکنند.
جذابیت این رویکرد بیش از آن‌که در «اولین بودن» برای کشف یک مقصد باشد، در فهم درست و ژرف آن است، نه انجام وظیفه‌ای بر اساس یک فهرست.
هوشیاری معرفتی و شکاف اعتماد به هوش مصنوعی
همزمان با نفوذ هوش مصنوعی در همه جنبه‌های سفر، دانستن این‌که به کدام اطلاعات می‌توان اعتماد کرد به اندازه خودِ یافتن اطلاعات اهمیت پیدا می‌کند.
مسافران بیش از پیش باید میان محتواهای تولیدشده با هوش مصنوعی، تصاویر ساختگی و توصیه‌های تبلیغی راه خود را پیدا کنند؛ موضوعی که تجربه دست‌اول و دانش محلی را ارزشمندتر می‌کند.
به همین دلیل، آن‌ها احتمالا ترجیح می‌دهند به برگزارکنندگان تور یا آژانس‌های مسافرتی‌ای اعتماد کنند که می‌توانند بگویند «خودمان آن‌جا بوده‌ایم و از نزدیک دیده‌ایم»، نه یک برنامه هوش مصنوعی که عملا دارد حدس می‌زند.
دیگر روندهای سفر که در سال ۲۰۲۷ انتظار می‌رود
در کنار یافته‌های اصلی، این گزارش ۱۰ روند دیگر را نیز برشمرده که انتظار می‌رود در سال آینده آشکار شوند.
به نظر می‌رسد تغییر گفت‌وگوها درباره مردانگی، بازار تازه‌ای در سفر برای مردانی ایجاد کرده است که در پی سلامت جسمی، عاطفی و روانی هستند. تناسب اندام، طبیعت، تمرکز ذهن و تجربه‌های فضای باز دیگر فقط ابزاری برای بهبود عملکرد مردان نیست؛ بلکه راهی برای ایجاد ارتباط، تاب‌آوری و دوستی‌های معنادار نیز شده است.
تغییرات اقلیمی بی‌تردید بر سفر تاثیر می‌گذارد؛ و این تاثیر فقط بر انتخاب مقصد نیست، بلکه بر این‌که خودِ مقصدها چگونه با شرایط جدید کنار می‌آیند نیز هست.
در سال ۲۰۲۷ به نظر می‌رسد مسافران تنها در پی گریز از گرما نخواهند بود، بلکه برای مکان‌هایی ارزش قائل می‌شوند که زیرساخت مقاوم، تجربه‌های انعطاف‌پذیر، دانش محلی قوی و کسب‌وکارهای گردشگری توانمند در واکنش به تغییر شرایط دارند.
این روند به مورد بعدی یعنی «علم شهروندی» گره می‌خورد.
مسافران بیش از گذشته از نقش تماشاگر طبیعت به مشارکت فعال در حفاظت آن می‌رسند؛ چه از طریق پایش حیات‌وحش، نمونه‌برداری از آب یا ثبت گونه‌ها. ایفای چنین نقشی در حفاظت می‌تواند ارتباط عمیق‌تری میان گردشگران و مکان‌هایی که از آن‌ها دیدن میکنند ایجاد کند.
گردشگران بیشتری می‌خواهند مکان‌ها را بهتر از آن‌چه یافته‌اند ترک کنند؛ و این فقط به معنای حفاظت از طبیعت نیست. چالش این است که پروژه‌های حفاظت و فعالیت‌های اجتماعی معنادار و هدایت‌شده توسط جوامع محلی در دسترس قرار گیرد، بدون آن‌که به الگوهای سنتی «توریسم داوطلبانه» بلغزد؛ و همین موضوع به روند تازه «سفر بخشش» پیوند می‌خورد.
این روند شبیه گرایش دیگری است که آن را سفرهای «بدون فداکاری و بدون موعظه» توصیف میکنند.
سفر پایدار کمتر به معنای مصالحه و بیشتر درباره خودِ تجربه است. برای نمونه، سفر با قطار می‌تواند راهی تماشایی‌تر، راحت‌تر و لذت‌بخش‌تر برای جابه‌جایی باشد و همزمان تاثیر زیست‌محیطی کمتری داشته باشد. پایداری معمولا هنگامی پذیرفته می‌شود که تجربه بهتری فراهم کند، نه زمانی که صرفا احساس گناه را کمتر کند.
روند بعدی «سفرِ به‌دست‌آورده» است؛ یعنی رد سفرهایی که بیش از حد آسان و بی‌زحمت هستند.
سفر هرگز تا این حد آسان و در دسترس نبوده است و شاید همین موضوع باعث شده برخی مسافران به دنبال تجربه‌ای کاملا معکوس باشند.
از چشم‌اندازهای دورافتاده تا ماجراجویی‌های مستقل، کمی تلاش، ابهام و خودانگیختگی می‌تواند یک سفر را رضایت‌بخش‌تر کند. هرچه بیشتر، خودِ مسیر رسیدن به مقصد بخشی از تجربه سفر می‌شود.
در عین حال، مسافران به دنبال روند دیگری خواهند بود که «اقتصاد شادی» نام گرفته است.
در جهانی پر از نااطمینانی و فشار دیجیتال، مسافران در پی چیزهایی هستند که صرفا حالشان را بهتر کند؛ از بازی و غافلگیری تا ارتباط و گریز از روزمرگی. آن‌ها از سفر به عنوان ابزاری برای ترمیم عاطفی استفاده میکنند، نه فقط کاری که باید انجام داد.
این گرایش به روند «سرزمین‌های رازآلود» نیز گره می‌خورد؛ جایی که افسانه‌ها، خیال و چشم‌اندازهای پرهاله مسافران را جذب می‌کند؛ کسانی که می‌خواهند به جهانی دیگر قدم بگذارند، نه صرفا به یک مقصد جدید، چه این جهان آسمان‌های تاریک باشد، جنگل‌های کهن یا مکان‌هایی آکنده از داستان.
مسافران بیشتری به جای این‌که فقط بپرسند «کجا می‌رویم؟» این سوال را مطرح میکنند که «چه کسی حق روایت این داستان را دارد؟»
مسافران هرچه بیشتر کنجکاو می‌شوند بدانند چه کسانی روایت یک مقصد را در دست دارند؛ راهنمایان زن، تاریخ‌دانان، هنرمندان، سرآشپزها و رهبران محلی دیدگاه‌های متفاوتی ارائه میکنند، به‌ویژه در مکان‌هایی که صدای زنان معمولا نادیده گرفته شده است.
و در نهایت، به گفته این گزارش، «نزدیک همان دورِ جدید است».
این گزارش پیش‌بینی می‌کند که در سال ۲۰۲۷ مسافران درمی‌یابند برای فاصله گرفتن از روزمرگی همیشه لازم نیست راهی دور بروند. سفرهای کوتاه، مسیرهای ریلی، اقامت در نزدیکی محل زندگی و تعطیلات خارج از فصل راه گریزی ساده‌تر با زمان، هزینه و دردسر کمتر فراهم میکنند.
سفرهای کوتاه می‌تواند جذاب و «خفن» باشد و به اندازه مقصدهایی در هزاران کیلومتر آن‌سو لذت و معنا به همراه بیاورد.