حمایت از مصرف کنندگان

خبرهای اروپا

اتحادیه اروپا طرح هزینه‌ بار داخل کابین و تغییر در پرداخت غرامت تاخیر پروازها را بررسی می‌کند

کشورهای عضو اتحادیه اروپا قرار است روز چهارشنبه طی نشستی در بروکسل، پیشنهادهایی را مورد بررسی قرار دهند که به شرکت‌های هواپیمایی اجازه می‌دهد برای بار دستی داخل کابین هزینه جداگانه دریافت کنند و تنها در صورت تاخیرهای طولانی به مسافران غرامت پرداخت شود.

۰۳/۰۶/۲۰۲۵

اخبار جهان

اتحادیه اروپا ساخت «شارژر واحد» برای همه دستگاه‌های الکترونیکی هوشمند را اجباری کرد

مصرف‌کنندگان اروپایی در مجموع سالانه حدود ۲.۴ میلیارد یورو از درآمد خود را صرف خرید انواع شارژرها می‌کنند و تصویب این قانون به آنها اجازه می‌دهد تا دست‌کم ۲۵۰ میلیون یورو در سال پس انداز کنند.

۰۷/۰۶/۲۰۲۲

اخبار جهان

فرصت دو ماهه اتحادیه اروپا به گوگل برای بهبود نتایج جستجوی پروازها و هتل‌ها

شرکتهای هواپیمایی و هتل‌داران می‌گویند سرویس‌های جستجوی گوگل برای این بخش‌ها باید شفاف‌تر شوند تا از «گمراه شدن» مصرف کنندگان اتحادیه اروپا هنگام استفاده از موتورهای جستجو برای برنامه ریزی تعطیلات جلوگیری شود.

۲۶/۰۷/۲۰۲۱

اخبار جهان

موج شکایت‌های اروپایی از واتس‌اپ؛ «تغییر مقررات کاربری نه شفاف است نه قابل فهم»

هشت سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در اروپا به همراه سازمان اروپایی اتحادیه‌های مصرف‌کنندگان از «واتس‌اپ» شکایت کرده‌اند.

۱۲/۰۷/۲۰۲۱

ایتالیا

دولت ایتالیا ده درصد خریدهای شهروندانش را پرداخت می کند

دولت ایتالیا برای استفاده از این کمک دو محدودیت تعیین کرده است، متقاضیان باید با کارت اعتباری‌شان پرداخت و حداقل ده بار در ماه از این کارت استفاده کنند. البته دولت برای پرداخت بیش از ۱۵۰۰ یورو با کارت اعتباری مبلغی پرداخت نمی‌کند.

۲۵/۱۱/۲۰۲۰

اخبار جهان

شکایت از اپل به اتهام نقض حریم خصوصی کاربران آیفون

این شکایت به دلیل استفاده شرکت اپل از کدهای معروف به شناسایی برای تبلیغ‌کنندگان (IDFA) صورت گرفته است.

۱۶/۱۱/۲۰۲۰

اخبار جهان

تبعات کرونا؛ افزایش انتقادها از عملکرد خطوط هوایی در برابر مشتریان

محدودیت‌های وضع شده برای جلوگیری از شیوع بیماری همه‌گیر «کووید ۱۹» صنعت حمل و نقل هوایی و گردشگری را با یکی از جدی‌ترین بحران‌ها طی دهه‌های اخیر روبرو کرده است.

۲۴/۰۶/۲۰۲۰

آلمان

دیزل‌گیت؛ فولکس واگن ۶۲۰ میلیون یورو به مشتریان آلمانی پرداخت ‌می‌کند

براساس توافق میان این شرکت با مشتریان «متضرر»، هر یک از خریداران شاکی براساس مدل و سال خودرو از ۱۳۵۰ تا ۶۲۵۰ یورو ضرر و زیان دریافت خواهند کرد.

۲۰/۰۴/۲۰۲۰

فرانسه

عزم نمایندگان پارلمان فرانسه برای ممنوعیت تبلیغات جمعه سیاه

یک شرکت فروش کفش در فرانسه در ماه جاری اعلام کرد که حداقل ۶۰۰ فروشگاه و مارک کفش فرانسوی در کمپینی با شعار «جمعه‌ها را دوباره سبز کنید» حراج «جمعه سیاه» را تحریم کرده‌اند.

۲۷/۱۱/۲۰۱۹

خبرهای اروپا

پرداخت غرامت میلیونی به مشتریان؛ گسترش بحران رایان ایر

۲۰/۰۹/۲۰۱۷

اخبار جهان

شرکت گوگل ۲ میلیارد و ۴۲ میلیون یورو جریمه شد

۲۷/۰۶/۲۰۱۷

ایالات متحده امریکا

فعالیت کاربران بزرگ اینستاگرام زیر ذره بین کمیسیون فدرال امور بازرگانی آمریکا

کمیسیون فدرال امور بازرگانی، نهاد وابسته به دولت آمریکا که بر فعالیتهای شرکتها نظارت دارد، درباره عملکرد شبکه های اجتماعی از جمله اینستاگرام و رعایت حقوق کاربران آن تحقیقاتی بعمل آورده و در این رابطه

۲۰/۰۴/۲۰۱۷

خبرهای اروپا

ابراز خشنودی کمیسیون اروپا از اقدامات شرکت روسی گازپروم

کمیسیون اروپا روز دوشنبه اعلام کرد که شرکت روسی گازپروم گام های مثبتی در جهت رفع نگرانی اروپایی ها برداشته است.

۱۳/۰۳/۲۰۱۷

مجله های خبری اروپایی

حریم شخصی در اینترنت، گفتگو با کارشناس اروپایی حفاظت از اطلاعات شخصی

بیشتر ما ساعتهای زیادی در روز را در فضاهای مجازی و در شبکه های اجتماعی می گذرانیم.

۲۷/۰۱/۲۰۱۷

ایالات متحده امریکا

گوشی تلفن همراه سامسونگ در هواپیما آتش گرفت

خبر کوتاه مدل جدیدی از تلفن هوشمند سامسونگ در یک هواپیمای مسافربری آمریکایی خود بخود آتش گرفت.

۰۶/۱۰/۲۰۱۶

خبرهای اروپا

کمیسیون اروپا پیشنهاد خود در زمینه تعرفه رومینگ را پس گرفت

کمیسیون اروپا زیر فشار انتقادات یک گام به عقب برداشت و پیشنهاد خود در زمینه تعرفه رومینگ را پس گرفت.

۰۹/۰۹/۲۰۱۶

چین

رئیس جمهوری چین: برای بهبود تجارت جهانی اعضای گروه ۲۰ باید با هم همکاری کنند

رئیس جمهوری چین از اعضای گروه ۲۰ خواست تا برای مقابله با تغییرات آب و هوایی و بهبود تجارت جهانی با همدیگر همکاری کنند.

۰۳/۰۹/۲۰۱۶

Business Series

فولکس واگن غرامت بیشتری در آمریکا پرداخت می کند

خودروساز فولکس واگن با پرداخت غرامت بیشتر به ۶۵۰ نمایندگی فروش خود در ایالات متحده موافقت کرد.

۲۶/۰۸/۲۰۱۶

مجله های خبری اروپایی

دو دستگی میان جامعه علمی و تولیدکنندگان گلایفوزیت و محصولات آرایشی در اروپا

آیا نشستن در پارکی که در آن مواد شیمیایی برای کشتن آفات به کار رفته باشد، خطری ندارد؟ محصولات آرایشی که هر روز به کار می برید و پر از مواد مختل کننده هورمونها هستند، چطور؟ آفت کشهای مشتق از گلایفوزیت

۰۱/۰۷/۲۰۱۶

مجله های خبری اروپایی

آیا محصولات بهداشتی در اروپا حاوی ترکیبات شیمیایی سمی هستند؟

کرمهای آرایشی و بهداشتی که به پوست بدنتان می مالید جذب خون می شود.

۰۱/۰۷/۲۰۱۶