به دلیل «شرایط نامساعد جوی» دو سرویس روزانه یورواستار بین پایتختهای فرانسه و بریتانیا لغو شده است.
مسافرانی که این هفته با یورواستار سفر میکنند باید بدانند به دلیل شرایط نامساعد جوی تعدادی از قطارها لغو شدهاند.
این شرکت اعلام کرده است که از دوشنبه ۲۲ ژوئن تا پنجشنبه ۲۵ ژوئن هر روز دو سرویس انجام نخواهد شد.
لغوها شامل قطار ساعت ۱۳:۳۱ در روزهای ۲۳ و ۲۴ ژوئن، قطار ساعت ۱۸:۰۸ در ۲۴ ژوئن و قطارهای ساعت ۱۵:۳۱ و ۲۰:۰۸ در ۲۵ ژوئن میشود.
این خبر در حالی منتشر میشود که هم فرانسه و هم بریتانیا هشدارهای قرمز موج گرما صادر کردهاند.
در لندن دما روز سهشنبه و پنجشنبه به ۳۶ درجه سانتیگراد و روز چهارشنبه به ۳۷ درجه میرسد. پاریس نیز شاهد دمای ۳۷ درجه در روز چهارشنبه و ۳۹ درجه در روز پنجشنبه خواهد بود.
اگر قطار شما لغو شد چه کار باید بکنید
مسافران متاثر میتوانند رزرو خود را به صورت رایگان برای سفر در همان کلاس در زمان یا تاریخ دیگری تغییر دهند.
همچنین میتوانید یک ووچر الکترونیکی دریافت کنید که تا ۱۲ ماه اعتبار دارد یا درخواست بازپرداخت کنید. پردازش بازپرداختها تا ۲۸ روز طول میکشد و شامل هزینههای رزرو یا تعویض نمیشود.
تمام جزئیات در وبسایت یورواستار (منبع به زبان انگلیسی) در دسترس است.
سخنگوی یورونیوز در بیانیهای گفت: «شرایط گرمای شدید بر زیرساختهای ریلی و همچنین بر برخی از عملیاتهای یورواستار تاثیر گذاشته است.»
او افزود: «یورواستار همچنان بیشتر قطارهای خود را در مسیرهای عبور از کانال مانش و مسیرهای قارهای با تعداد کمی لغو به حرکت درمیآورد و مسافران متاثر به طور مستقیم مطلع میشوند.»
او گفت: «به درخواست اینفرابل، اپراتور شبکه زیرساخت بلژیک، از پنجشنبه ۲۵ ژوئن قطارهای پرسرعتی که بین بروکسل و مرز فرانسه حرکت میکنند در طول روز با سرعت کمتر حرکت خواهند کرد که باعث طولانیتر شدن زمان سفر میشود. این تصمیم بر قطارهای لندن-پاریس تاثیری ندارد.»
او ادامه داد: «یورواستار از مشتریان میخواهد احتیاطهای لازم را رعایت کنند و در طول سفر آب کافی بنوشند. برای اطمینان از این که مسافران در چارچوب طرح آب و هوای گرم «سولستیس» یورواستار به خوبی به آب دسترسی دارند، آب رایگان در قطارها و ایستگاهها توزیع میشود.»
او افزود: «مشتریان یورواستار میتوانند اگر میخواهند خارج از دوره موج گرما سفر کنند، برنامه سفر خود را به صورت رایگان تغییر دهند و ما به مسافران آسیبپذیرتر توصیه میکنیم در صورت امکان به دلیل گرما سفر خود را به تعویق بیندازند.»