ردهبندی جدید ایرهلپ عملکرد بهموقع پروازها، امکانات و تجربه کلی مسافران از فرودگاهها را بررسی میکند.
در یورونیوز تراول بخش زیادی از وقت خود را در فرودگاهها میگذرانیم و درباره خیلی از آنها هم ~نظرات~ متفاوتی داریم.
آگهی
آگهی
هرچند دوست داریم درباره بهترین و بدترین فرودگاههای اروپا حرف بزنیم اما برای صفحات این وبسایت ترجیح میدهیم به واقعیتهای خشک و قابل سنجش تکیه کنیم.
خوشبختانه برای ما، شرکت غرامت پرواز ایرهلپ دادهها را تحلیل کرده و فهرست رتبهبندی تازهای از فرودگاههای جهان تهیه کرده است؛ این رتبهبندی (منبع به زبان انگلیسی) تازه.
در این رتبهبندی عواملی مثل عملکرد زمانی پروازها، یعنی رسیدن پروازها حداکثر تا ۱۵ دقیقه بعد از زمان برنامهریزیشده، و همچنین تجربه مسافران و امکانات فرودگاهها بررسی شده است؛ شاخصهایی که بر پایه نزدیک به ۱۴۳۰۰ ارزیابی مجزا از فرودگاهها توسط مسافران از ۷۶ کشور جهان محاسبه شدهاند.
در قالب این نظرسنجی از مسافران خواسته شده فرودگاهها را از نظر عواملی مانند کارکنان، زمان انتظار، دسترسی، پاکیزگی، تابلوها و اطلاعات و همچنین امکانات رستورانی و فروشگاهی ارزیابی کنند. هر یک از این مولفهها در مقیاسی از «بسیار بد» تا «بسیار خوب» نمرهگذاری شده است.
برای سال ۲۰۲۶، ۲۷۹ فرودگاه از ۷۶ کشور بررسی و برای آنها امتیاز ایرهلپ تعیین شده است؛ امتیازی که ۶۰ درصد آن بر اساس عملکرد زمانی و هر کدام ۲۰ درصد بر اساس تجربه مسافران و امکانات و راحتی محاسبه میشود.
بهترین فرودگاههای اروپا
امسال بهترین فرودگاه اروپا، فرودگاه بودو در نروژ است که در رتبه نهم جهان قرار گرفته است.
این فرودگاه که کمی شمالتر از مدار قطب شمال قرار دارد، برای عملکرد زمانی امتیاز ۸.۷ گرفته؛ به این معنا که ۸۷ درصد پروازهایی که بین ۱ مه ۲۰۲۵ تا ۳۰ آوریل ۲۰۲۶ به زمین نشستهاند به موقع بودهاند. بودو برای تجربه مسافران امتیاز ۷.۶ و برای امکانات و راحتی امتیاز ۷.۰ کسب کرده است.
فرودگاه بیلوند در دانمارک هم به لطف امتیاز ۸.۱ در زمینه عملکرد زمانی، به زحمت خود را به جمع ۱۰ فرودگاه برتر رسانده است. این فرودگاه از نظر تجربه مسافران وضعیت بهتری دارد و امتیاز ۸.۷ گرفته و برای امکانات و راحتی نیز نمره ۷.۷ دریافت کرده است.
فرودگاه بعدی اروپا در این فهرست، یعنی فرودگاه بیلبائو در اسپانیا، در مجموع در جایگاه ۲۱ قرار دارد؛ با امتیاز ۸.۴ برای عملکرد زمانی، ۸.۰ برای تجربه و ۷.۰ برای امکانات.
فرودگاه برگن فلسلاند بلافاصله در رتبه ۲۳ قرار گرفته و فرودگاه استانبول هاوالی مانی هم با جایگاه ۲۹ فهرست پنج فرودگاه برتر اروپا را تکمیل کرده است.
بدترین فرودگاههای اروپا
خبر بد برای ساکنان لیسبون این که فرودگاه لیسبون هامبرتو دلگادو در رتبه ۲۷۴ جهان قرار گرفته است.
این فرودگاه در زمینه عملکرد زمانی تنها امتیاز ۶.۳ گرفته و در دو شاخص دیگر هم به ترتیب امتیازهای ۷.۳ و ۶.۸ را کسب کرده است.
فرودگاه رودس دیاگوراس نیز به دلیل امتیاز ۶.۵ در عملکرد زمانی، در جایگاه ۲۷۱ قرار گرفته و عملکرد ضعیفی داشته است.
فرودگاه منچستر در رتبه ۲۶۹، فرودگاه هراکلیون در جزیره کرت در رتبه ۲۶۸ و فرودگاه نیس کوت داژور در رتبه ۲۶۷ قرار گرفتهاند.
اوضاع چندان تعریفی ندارد.