رده بندی جدید ایرهلپ عملکرد به موقع پروازها، امکانات و تجربه کلی مسافران از فرودگاه ها را بررسی می کند.
در یورونیوز تراول وقت زیادی را در فرودگاهها میگذرانیم و درباره خیلی از آنها هم برای خودمان ~نظرهایی~ داریم.
آگهی
آگهی
هرچند بدمان نمیآید نظراتمان را درباره بهترین و بدترین فرودگاههای اروپا هم با شما در میان بگذاریم، اما در این وبسایت ترجیح میدهیم به همان واقعیتهای خشک و بیطرف بسنده کنیم.
خوشبختانه شرکت غرامت پروازی ایرهلپ این دادهها را تحلیل کرده و با استفاده از آنها یک ردهبندی تازه (منبع به زبان انگلیسی) از فرودگاههای جهان ارائه کرده است.
در این ردهبندی به عواملی مانند عملکرد زمانی پروازها توجه شده است؛ یعنی اینکه پرواز در فاصله ۱۵ دقیقهای از زمان برنامهریزیشده به مقصد برسد. همچنین تجربه مسافر و امکانات فرودگاه بر پایه نزدیک به ۱۴۳۰۰ ارزیابی منحصربهفرد از سوی مسافران در ۶۸ کشور سنجیده شده است.
در این نظرسنجی از مسافران خواسته شده فرودگاهها را از نظر عواملی مانند عملکرد کارکنان، زمان انتظار، دسترسی، تمیزی، وضوح علائم و اطلاعات و همچنین کیفیت رستورانها و فروشگاهها ارزیابی کنند. به هر یک از این مولفهها امتیازی از طیف «بسیار بد» تا «بسیار خوب» داده شده است.
در ارزیابی سال ۲۰۲۶، ۲۷۹ فرودگاه از ۷۶ کشور بررسی و برای هر کدام نمره ایرهلپ اسکور تعیین شده است؛ نمرهای که ۶۰ درصد آن بر پایه وقتشناسی پروازها و ۲۰ درصد آن به ترتیب بر اساس تجربه مسافر و سطح امکانات و راحتی محاسبه میشود.
بهترین فرودگاههای اروپا
امسال عنوان بهترین فرودگاه اروپا به فرودگاه بودو در نروژ رسیده که در ردهبندی جهانی جایگاه نهم را به دست آورده است.
این فرودگاه که کمی شمالتر از مدار قطب شمال قرار دارد، در شاخص وقتشناسی نمره ۸.۷ گرفته؛ یعنی ۸۷ درصد پروازهایی که بین ۱ مه ۲۰۲۵ تا ۳۰ آوریل ۲۰۲۶ به این فرودگاه رسیدهاند سر وقت بودهاند. بودو برای تجربه مسافر نمره ۷.۶ و برای امکانات و راحتی نمره ۷.۰ کسب کرده است.
فرودگاه بیلوند در دانمارک هم به لطف نمره ۸.۱ در وقتشناسی با فاصلهای کم وارد فهرست ۱۰ فرودگاه برتر شده است. این فرودگاه از نظر تجربه مسافر عملکرد بهتری داشته و نمره ۸.۷ گرفته و در حوزه امکانات و راحتی نیز نمره ۷.۷ را به دست آورده است.
فرودگاه بعدی اروپا در این ردهبندی، فرودگاه بیلبائو در اسپانیا است که در مجموع در رتبه ۲۱ جهان قرار گرفته؛ با نمره ۸.۴ برای وقتشناسی، ۸.۰ برای تجربه مسافر و ۷.۰ برای امکانات.
فرودگاه برگن فلسلاند اندکی پایینتر و در رده ۲۳ قرار دارد و فرودگاه استانبول هاوالیمانی نیز با قرار گرفتن در رتبه ۲۹، پنج فرودگاه برتر اروپا را کامل میکند.
بدترین فرودگاههای اروپا
برای ساکنان لیسبون خبر خوشی نیست؛ چون فرودگاه لیسبون اومبرتو دلگادو در این فهرست در جایگاه ۲۷۴ جهان قرار گرفته است.
نمره وقتشناسی این فرودگاه تنها ۶.۳ است و در دو شاخص دیگر هم به ترتیب نمرههای ۷.۳ و ۶.۸ را کسب کرده است.
فرودگاه رودس دیاگوراس نیز با قرار گرفتن در رتبه ۲۷۱، به دلیل نمره ۶.۵ در وقتشناسی، وضعیت چندان خوبی ندارد.
فرودگاه منچستر در رتبه ۲۶۹، فرودگاه کرت هراکلیون در جایگاه ۲۶۸ و فرودگاه نیس کوت دازور در رتبه ۲۶۷ قرار گرفتهاند.
اصلا جالب نیست.