بند ۲۳۰ برای محافظت از غولهای فناوری در برابر محتوای کاربران نوشته شد، نه طبق رای دادگاه حوزه نهم از شکایتها علیه متا، گوگل و تیکتاک بهخاطر ساخت پلتفرمهای معتادکننده.
یک دادگاه تجدیدنظر در ایالات متحده اعلام کرده است که شکایتهایی علیه شرکت متا، گوگل و تیکتاک همراه با چند شرکت دیگر فعال در حوزه شبکههای اجتماعی، به اتهام طراحی پلتفرمهای اعتیادآور، میتواند در جریان رسیدگی قرار گیرد؛ بهویژه شکایتهایی که مربوط به کاربران کمسنوسال است.
دادگاه تجدیدنظر حوزه نهم آمریکا، مستقر در سانفرانسیسکو، تلاش این شرکتها را برای نقض حکم دادگاه بدوی که اجازه پیشبرد بیش از ۳ هزار شکایت در دادگاه فدرال را داده بود، رد کرد.
این دادگاه اعلام کرد که شرکتها بسیار زود درخواست تجدیدنظر دادهاند، زیرا چنین اعتراضهایی معمولا تنها پس از صدور رای نهایی یا حکم قطعی مطرح میشود، نه در زمانی که پرونده هنوز در جریان است.
این شکایتها از سوی چندین منطقه آموزشی، شهرداریها، ایالتها و افراد در آمریکا طرح شده است؛ آنها میگویند این پلتفرمها عمدا کاربران کمسنوسال را به خود وابسته کرده و به افزایش چشمگیر موارد اضطراب، افسردگی و مشکلات مربوط به تصویر ذهنی از بدن دامن زدهاند.
این شرکتها، از جمله اسنپچت، تیکتاک، متا و گوگل، استدلال کردهاند که بخش ۲۳۰ قانون نزاکت در ارتباطات مصوب سال ۱۹۹۶ آنها را در برابر شکایتهایی که مدعیاند این شرکتها درباره ماهیت بالقوه اعتیادآور پلتفرمهای خود هشدار کافی به افکار عمومی ندادهاند، مصون میکند.
این قانون به طور کلی شرکتهای دیجیتال را از مسئولیت در قبال محتوایی که کاربرانشان برای انتشار انتخاب میکنند، مصون میکند.
در حالی که اغلب درخواستهای تجدیدنظر تنها پس از پایان یک پرونده و صدور حکم طرح میشود، متا استدلال کرد که بخش ۲۳۰ برای این شرکت مصونیت گستردهتری قائل شده و باید به آن اجازه میداد بلافاصله به رای دادگاه بدوی اعتراض کند.
دادگاه حوزه نهم این استدلال را نپذیرفت و اعلام کرد این قانون راهکاری برای دفاع در برابر مسئولیت فراهم میکند، نه مصونیت کامل در برابر شکایت؛ بنابراین درخواست تجدیدنظر همچنان زودهنگام تلقی میشود.
نگرانیها درباره شبکههای اجتماعی
شرکتهای شبکه اجتماعی از جمله اینستاگرام، فیسبوک، اسنپچت و تیکتاک پیشتر نیز در سراسر جهان به دلیل ناکامی در جلوگیری از گسترش محتوای زیانآور در پلتفرمهای خود، علاوه بر نگرانیها درباره طراحیهای اعتیادآور، با انتقادهای تندی روبهرو شدهاند.
این موضوع با توجه به شمار بالای کاربران جوان در این پلتفرمها بهویژه نگرانکننده است؛ عاملی که در سالهای اخیر به شکلگیری بحرانی گسترده در حوزه سلامت روان میان جوانان آمریکایی کمک کرده است.
در مرکز این نگرانیها قابلیتهایی است که بر پایه ترشح دوپامین طراحی شدهاند؛ از جمله اسکرول بیپایان، پخش خودکار، اعلانهای فشاری شبانهروزی و استریکهای روزانه؛ اقداماتی که به گفته فعالان، به افزایش موارد اختلالات تغذیهای، بدشکلی بدن، خودکشی در میان نوجوانان، اضطراب و افسردگی دامن میزنند.
ایمنی کودکان و سوءاستفاده از آنها نیز عامل مهم دیگری است. در شکایتهای جداگانه ادعا شده است که قابلیتهایی مانند ابزار پیشنهاد دوستی «کوییک اَد» در اسنپچت امکان ارتباط شکارچیان بزرگسال با کاربران نابالغ را آسانتر کرده است.
متا که مالک اینستاگرام و فیسبوک است، هماکنون در ایالت نیومکزیکو با مجموع جریمهای نزدیک به ۹۴۲ میلیون دلار (۸۱۶ میلیون یورو) روبهرو است.
هیئت منصفه این شرکت را در ماه مارس به پرداخت ۳۷۵ میلیون دلار (۳۲۵ میلیون یورو) محکوم کرد، پس از آنکه تشخیص داد متا قانون اقدامات ناعادلانه این ایالت را نقض کرده است و یک قاضی نیز در ماه اوت حکم داد مبلغی دیگر معادل ۵۶۷ میلیون دلار (۴۹۱ میلیون یورو) به صندوق کاهش مشکلات سلامت روان جوانان واریز شود؛ حکمی که بر این مبنا صادر شد که پلتفرمهای متا مصداق مزاحمت عمومی هستند.