اگر امروز اشتراک یک اپ را بخرید، بهاحتمال زیاد اپل یا گوگل سهمی میگیرند. سازمان رقابت بریتانیا میخواهد توسعهدهندگان مشتریان را به روشهای دیگر پرداخت هدایت کنند و از این غولها توضیح درباره کارمزدها خواسته است.
نهاد ناظر رقابت در بریتانیا فرایند مشورتی تازهای را آغاز کرده که ممکن است اپل و گوگل را وادار کند کنترل خود بر نحوه پرداخت هزینه اپلیکیشنها توسط مشتریان بریتانیایی را کاهش دهند.
آگهی
آگهی
هدف از این اقدام کاهش قیمتها و تحریک نوآوری در بخش فناوری این کشور است.
سازمان رقابت و بازارهای بریتانیا (CMA) سهشنبه اعلام کرد که در حال مشورت درباره الزامات رفتاری جدید برای این دو شرکت در چارچوب رژیم رقابت در بازارهای دیجیتال بریتانیا است؛ الزامی که محدودیتهایی را هدف میگیرد که اکنون مانع میشود توسعهدهندگان اپلیکیشن مشتریان را به گزینههای پرداخت ارزانتر خارج از پلتفرمهای خود اپل و گوگل هدایت کنند.
این سازمان مهر گذشته پلتفرمهای موبایلی اپل و گوگل را با استناد به این که ۹۰ تا ۱۰۰ درصد دستگاههای موبایل در بریتانیا بر بستر آنها کار میکند، دارای یک دوگانه انحصاری موثر در بازار معرفی کرد.
«استیرینگ» چیست؟
در این روش که به «استیرینگ» مشهور است، اصل ماجرا این است که به توسعهدهندگان اجازه داده شود به مشتریان بگویند راه ارزانتری برای پرداخت وجود دارد؛ روشی که کارمزدهای اجباری تعبیهشده در اپاستور اپل یا پلیاستور گوگل را دور میزند.
در حال حاضر اپل این کار را در بریتانیا بهطور کامل ممنوع کرده، در حالی که گوگل تنها به صورت محدود آن را مجاز میداند.
سازمان رقابت و بازارهای بریتانیا میگوید اگر این محدودیتها برداشته شود، توسعهدهندگان بالاخره آزاد خواهند بود کاربران را برای پرداخت به مسیرهای دیگری هدایت کنند.
با این حال اپل و گوگل همچنان میتوانند برای اجازهدادن به این کار کارمزد دریافت کنند، به همین دلیل نهاد ناظر در حال تدوین اصولی است تا مطمئن شود هرگونه هزینه جدید مربوط به استیرینگ منصفانه باشد.
سازمان رقابت و بازارهای بریتانیا میگوید در چارچوب پیشنهادی خود انتظار دارد این کارمزدها کمتر از هزینههای فعلی فروشگاههای اپلیکیشن باشد تا صرفهجویی حاصلشده یا مستقیما به جیب مشتریان برود یا دوباره در کسبوکار توسعهدهندگان سرمایهگذاری شود.
تغییر شرایط گوگل
این فرایند مشورتی چند روز پس از آن آغاز میشود که گوگل شرایط جهانی جدیدی را برای فروشگاه پلی خود اعلام کرد؛ شرایطی که از جمله شامل اجازهدادن به توسعهدهندگان برای هدایت کاربران به تکمیل تراکنشها خارج از فروشگاه، تحت برخی شروط است.
گوگل همچنین کارمزدهایی را که از توسعهدهندگان، از جمله آنهایی که از استیرینگ استفاده میکنند، میگیرد تغییر داده است. سازمان رقابت و بازارهای بریتانیا اعلام کرده است که در مرحله بعدی کار خود روی پلتفرمهای موبایلی تاثیر این تغییرات را ارزیابی خواهد کرد.
طبق قانون بازارهای دیجیتال، رقابت و مصرفکنندگان، سازمان رقابت و بازارهای بریتانیا پیش از اعمال هر الزام رفتاری جدیدی موظف است فرایند مشورتی برگزار کند.
شرایط فعالیت فروشگاههای اپلیکیشن، از جمله رویههای مربوط به استیرینگ، همچنان در چند حوزه قضایی دیگر از جمله اتحادیه اروپا، آمریکا و ژاپن زیر ذرهبین نهادهای ناظر قرار دارد.