گوگل اعلام کرد قطع برق در مرکز داده گوگل کلاد در لندن سه‌شنبه اختلال جدی در شبکه خدمات این شرکت ایجاد کرد و مشکل برای بیشتر مشتریان اکنون رفع شده است.
شرکت فناوری آمریکایی گوگل اعلام کرد که قطع برق در یکی از مرکزهای داده گوگل کلاد در نزدیکی لندن روز سه‌شنبه باعث اختلال جدی در خدمات شده است، در حالی که چند بانک بریتانیا از اختلال گسترده خبر داده‌اند.
آگهی
آگهی
گوگل در به‌روزرسانی وضعیت خدمات اعلام کرد که سرویس‌های کلاد آن «به دلیل رخداد مربوط به برق» دچار اختلال شده‌اند.
این شرکت سپس اعلام کرد مشکل برای «بیشتر» مشتریان «برطرف شده» است اما «تعداد بسیار کمی» همچنان با اختلال روبه‌رو هستند.
خدمات بانک دیجیتال ریولوت، از جمله برداشت از خودپردازها، انتقال‌های بانکی و شارژ کارت‌های بانکی، مختل شد؛ منبعی آگاه این اختلال را ناشی از مشکل در گوگل کلاد دانست.
بانک‌های بریتانیایی لودیز و اچ‌اس‌بی‌سی نیز تایید کردند مشتریانشان در استفاده از خدمات بانکی با مشکل مواجه شده‌اند.
گوگل اعلام کرد این رخداد ساعت ۰۶:۰۸ به وقت گرینویچ در روز سه‌شنبه آغاز شده است.
گوگل در به‌روزرسانی قبلی خود و با اشاره به مرکز داده لندن اعلام کرد: «چندین سرویس گوگل کلاد در منطقه europe-west2 با افزایش خطاها و قطعی‌های مقطعی شبکه روبه‌رو هستند.»
سامانه پایش خدمات اینترنتی داون‌دیتکتور نشان داد صدها گزارش درباره مشکلاتی ثبت شده که کسب‌وکارهای دیگری از جمله وب‌سایت ملکی رایت‌موو و خدمات پستی رویال‌میل را تحت تاثیر قرار داده است.
لودیز اعلام کرد: «آگاهیم که برخی مشتریان در استفاده از اپلیکیشن و بانکداری آنلاین ما دچار مشکل شده‌اند.»
اچ‌اس‌بی‌سی تایید کرد مشتریان با «دشواری در دسترسی به خدمات ما» روبه‌رو هستند و اعلام کرد «این وضعیت را که سایر سازمان‌ها را نیز تحت تاثیر قرار داده، زیر نظر خواهد داشت».
سخنگوی ریولوت گفت بانک «از زمان شناسایی مشکل در حال کار برای رفع آن است» و از «همه افراد درگیر و بابت هرگونه ناراحتی ایجادشده» عذرخواهی کرد.
این سخنگو در بیانیه‌ای افزود: «تایید می‌کنیم که پول و داده‌های همه مشتریان ما امن است.»