سامسونگ سازندگان باتری را عامل اصلی آتش گرفتن گوشیهای خود دانست

Access to the comments نظرها
نگارش از Euronews
سامسونگ سازندگان باتری را عامل اصلی آتش گرفتن گوشیهای خود دانست

مدیر ارشد بخش تلفن همراه شرکت معظم سامسونگ می گوید، مشکل اصلی مدلهای گالاکسی ۷ باتریهای بوده اند که توسط شرکتهای زیرمجموعه سامسونگ تهیه شده اند. کوه دونگ جین این موضوع را پس از آزمایش بیش از ۲۰۰ هزار تلفن همراه و ۳۰ هزار باتری این مدل تلفن اعلام کرد.

وی همچنین گفت: «ما از این اتفاق ناگوار فرصت تازه ای می سازیم تا در کارهایمان قاطعانه تر عمل کنیم. از امروز به بعد اولین اولویت محصولات ما کیفیت و ایمنی مشتریان خواهد بود.»

تنها چند روز پس از فروش اولین سامسونگ گالاکسی های هفت و مشکل در باتریهای آن شرکت سامسونگ بیش از ۳ میلیون دستگاه تلفن همراه عمدتا در آمریکا و کره جنوبی را پس از آنکه تلفنها خودبخود آتش می گرفتند، جمع آوری کرد. این کار نزدیک به ۵ میلیارد یورو به شرکت کره ای ضرر مالی وارد کرد. همین موضوع باعث شد تا سامسونگ توزیع و فروش سامسونگهای گالاکسی ۸ را با تاخیر آغاز کند.

مدیر بخش تلفنهای همراه سامسونگ اعلام کرد که نوآوری های بیشتر، بهترین راه جلب اعتماد دوباره مشتریان این شرکت است.