بانک بریتانیایی بارکلیز اعلام کرد تا پایان سال ۲۰۲۶ حدود ۵ هزار شغل، معادل نزدیک به ۵ درصد نیروی کار جهانی خود را با تکیه بر هوش مصنوعی و دیگر فناوریها برای چابکسازی و افزایش بهرهوری حذف میکند.
سهام بارکلیز در لندن اندکی کاهش یافت، پس از آن که این بانک روز پنجشنبه اعلام کرد قصد دارد حدود ۵ هزار شغل را حذف کند؛ رقمی که شامل نزدیک به هزار موقعیت شغلی میشود که پیشتر در نیمه نخست سال کاهش یافته است.
این خبر همزمان با بهروزرسانی نتایج مالی منتشر شد؛ گزارش جدید نشان میدهد سود خالص بارکلیز در سهماهه سوم ۱۳ درصد رشد کرده که عمدتا ناشی از جهش درآمد در بخش سهام بوده است.
بارکلیز در ارائه صورتهای مالی خود اعلام کرد در حال اجرای «سادهسازی سازمانی و افزایش کارایی ناشی از تغییرات فناورانه مبتنی بر هوش مصنوعی» است.
به گفته بانک، حدود ۶۰ درصد تعدیلها مربوط به بخشهای پشتیبانی، از جمله توسعهدهندگان نرمافزار، است؛ زیرا استفاده از هوش مصنوعی بهرهوری کارکنان را بالا برده است.
ویل هاولت، تحلیلگر مالی در شرکت کوییتر چویوت، گفت: «این اعلامیه نشان میدهد هوش مصنوعی و خودکارسازی تا چه اندازه میتواند طی چند سال آینده چهره صنعت بانکداری را دگرگون کند.»
هاولت گفت: «بانکها سالهاست به شکل گسترده در فناوری سرمایهگذاری میکنند، اما اکنون هرچه بیشتر به نقطهای میرسیم که این سرمایهگذاری به معنای نیاز کمتر به نیروی انسانی برای اداره کسبوکار است.» او افزود: «بارکلیز انتظار دارد اقدامات مربوط به افزایش کارایی بیش از ۱.۱ میلیارد پوند (۱.۳۱ میلیارد یورو) صرفهجویی به همراه داشته باشد؛ رقمی که میتواند به کاهش هزینهها و بهبود سودآوری کمک کند.»
سود بانک قابل انتساب به سهامداران در سهماهه سوم به ۱.۶۵ میلیارد پوند (۱.۹۷ میلیارد یورو) رسید؛ در حالی که این رقم در دوره ژوئیه تا سپتامبر سال گذشته ۱.۴۶ میلیارد پوند (۱.۷۴ میلیارد یورو) بود.
سی. اس. ونکاتاکریشنان، مدیرعامل بارکلیز، گفت از شتاب عملیاتی و مالی بانک «خشنود» است و تاکید کرد بخش بانک سرمایهگذاری «عملکرد بسیار خوبی در حوزه سهام داشته است».
درآمد حاصل از معاملات سهام نسبت به سال قبل ۴۷ درصد افزایش یافت، در حالی که کل درآمد گروه در این فصل ۳ درصد رشد کرد و به ۷.۳۷ میلیارد پوند (۸.۷۹ میلیارد یورو) رسید.
هاولت گفت: «عملکرد بخش بانک سرمایهگذاری ضعیفتر بود، بهویژه در معاملات اوراق با درآمد ثابت، اما بارکلیز همچنان در مسیر تحقق اهداف بلندمدت خود حرکت میکند.» او افزود: «سوال هرچه بیشتر این است که آیا بارکلیز میتواند سرمایهگذاری فناورانه و نیروی کار کوچکتر را بدون آسیب زدن به رشد، به کاهش پایدار هزینهها تبدیل کند یا نه.» به گفته او، «اگر چنین شود، هنوز فضای قابل توجهی برای بهبود بازدهی وجود دارد.»
این بانک همچنین برنامه بازخرید سهام به ارزش ۵۰۰ میلیون پوند (۵۹۶ میلیون یورو) را اعلام کرد.
راس مولد، مدیر سرمایهگذاری شرکت ایجی بل، گفت اعلام برنامههای هوش مصنوعی در شرایطی صورت میگیرد که عملکرد شرکت در سهماهه سوم پایینتر از انتظارات بوده است و حتی اعلام یک برنامه قابل توجه بازخرید سهام نیز نتوانسته ناامیدی سرمایهگذاران را به طور کامل از بین ببرد.
او افزود با وجود افزایش هزینهها در کل گروه، دو «ابهام عمده» بر سر کسبوکار سایه انداخته است.
مولد گفت: «اولی افزایش مالیات بر این بخش است که انتظار میرود در بودجه هفته آینده بریتانیا اعمال شود و دومی تحقیق گزارششده درباره احتمال ارائه نادرست ریسکها در پرتفوی اعتبارات خصوصی بانک است.»
به گزارش فایننشال تایمز، بانک مرکزی انگلیس در حال بررسی ادعاهایی است مبنی بر این که بارکلیز ریسکهای مرتبط با تامین مالی صندوقهای اعتبارات خصوصی را کمتر از واقعیت نشان داده است. نگرانی اصلی این است که آیا بارکلیز این مواجههها را در دفاتر خود کمریسکتر جلوه داده تا بتواند سرمایه کمتری برای پوشش زیانهای احتمالی کنار بگذارد یا نه.
بارکلیز اعلام کرده است مواجهه این بانک با اعتبارات خصوصی مطابق با استانداردهای حسابداری و الزامات سرمایه نظارتی ثبت و مدیریت میشود.