گزارش تازهای میگوید برخی اینفلوئنسرهای والدین و پزشکان، در میانه انتقادها درباره حفظ امنیت جوانان در پلتفرمهای متا، از حسابهای نوجوانان این شرکت حمایت کردهاند.
بر اساس یک گزارش جدید، گفته میشود شرکت متا برای بهبود تصویر خود در زمینه ایمنی کودکان در بحبوحه انتقادها از تاثیر پلتفرمهایش بر خردسالان به سراغ اینفلوئنسرهای حوزه فرزندپروری رفته است.
آگهی
آگهی
«پروژه شفافیت فناوری» (TTP)، یک مرکز پژوهشی آمریکایی، معتقد است تبلیغ «حسابهای نوجوانان» اینستاگرام از سوی متا بخشی از تلاش گستردهتر برای اثرگذاری بر گفتوگوی عمومی درباره پاسخگویی پلتفرمها بوده است.
این گزارش ادعا میکند شرکت با دعوت صدها تولیدکننده محتوای آنلاین و آنچه «مامفلوئنسرها» خوانده میشوند به رویدادهای گزینششده برای معرفی این حسابهای جدید، شبکهای از آنها را پرورش داده است.
به گفته این گزارش، اینفلوئنسرها سپس نکات مورد نظر شرکت را همراه با توضیحاتی کوتاه یا هشتگهایی که نشاندهنده همکاری پولی بود برای دنبالکنندههای خود تکرار کردند.
این گزارش در حالی منتشر میشود که متا چندین پرونده حقوقی در آمریکا را باخته که در آنها گفته شده این شرکت از خردسالان در پلتفرمهای خود بهخوبی حفاظت نکرده است. در یکی از این پروندهها که راول تورس دادستان کل ایالت نیومکزیکو مطرح کرده، ادعا شده متا در حفاظت از کودکان در برابر سوءاستفاده جنسی هم کوتاهی کرده است.
چه کسانی حسابهای نوجوانان را تبلیغ کردهاند؟
حسابهای نوجوانان (منبع به زبان انگلیسی) به گفته اینستاگرام دارای امکانات داخلی برای کاربران زیر ۱۷ سال است که تماسهای ناخواسته و نمایش محتوای مضر را محدود میکند و ابزارهای دیگری مانند مدیریت زمان استفاده نیز در اختیار آنها قرار میدهد.
در میان چهرههایی که در این گزارش به آنها اشاره شده، سیدی رابرتسون هاف، اینفلوئنسر و بازیگر سابق برنامه «داک داینستی»، قرار دارد که در یک ویدیوی منتشرشده در سال ۲۰۲۴ برای میلیونها دنبالکننده خود از حسابهای نوجوانان اینستاگرام تمجید کرده است.
رابرتسون هاف در این ویدیو که شراکت او با اینستاگرام را اعلام کرده بود، گفت: «آنها در واقع این حسابهای جدید مخصوص نوجوانان را راهاندازی کردهاند که به نظر من واقعا فوقالعاده است».
چهرههایی از جمله الکسیا دلاروزا، نوئل داونینگ و لروی گرت، شخصیت تلویزیون واقعنما، نیز پس از حضور در این رویدادها به طور علنی از سیستم حسابهای نوجوانان تمجید کردند.
یورونیوز نکست برای دریافت نظر اینفلوئنسرهای نامبرده شده در گزارش با آنها تماس گرفت اما بلافاصله پاسخی دریافت نکرد.
متا: همکاری با اینفلوئنسرها به دسترسی به والدین بیشتری کمک میکند
یک سخنگوی متا گفت این شرکت «با افتخار با والدین و تولیدکنندگان محتوا همکاری میکند تا درباره این ابزارهای کنترلی اطلاعرسانی کند و مردم را به استفاده از آنها تشویق کند».
این شرکت اعلام کرد حسابهای نوجوانان «حفاظتهای درونی برای جوانان دارند و ابزارهای مشخصی در اختیار والدین میگذارند تا بر تجربه آنلاین نوجوان خود نظارت کنند».
در این بیانیه آمده است: «منتقدان ما مدعیاند نگران ایمنی هستند اما حمله به تلاشها برای آموزش والدین نشان میدهد بیشتر از آنکه به فکر کمک واقعی به خانوادهها باشند به دنبال تیترسازیاند».
متا افزود با اینفلوئنسرها همکاری میکند چون آنها میتوانند در مقیاسی گسترده و در جوامع محلی به والدینی دسترسی پیدا کنند که شاید از راه برنامههای مدرسه یا نشستهای والدین نمیتوان به آنها رسید.
این شرکت همچنین از طریق کارزارهای تبلیغاتی، پیامهای درون اپلیکیشن، مصاحبهها و منابع آنلاین به والدین آموزش میدهد چگونه از فرزندان خود در فضای آنلاین محافظت کنند.
متا خاطرنشان کرد دیگر شرکتهای شبکههای اجتماعی از جمله تیکتاک، روبلاکس و اسنپچت نیز با اینفلوئنسرها کار میکنند.
لروی گرت در گفتوگو با سیانان از همکاری خود با متا دفاع کرد و گفت: «برای ما حیاتی است که همگی کنار هم قرار بگیریم تا با این چالشها روبهرو شویم و محیطی آنلاین امنتر برای نسل جوان فراهم کنیم».
شرکت متا به سیانان گفت «با افتخار» با تولیدکنندگان محتوا و والدین همکاری میکند تا آگاهی نسبت به ابزارهای کنترل والدین خود را افزایش دهد.
در گزارش تیتیپی آمده است که این نهاد همچنین ۱۱ پزشک، روانشناس و درمانگر را شناسایی کرده که این حسابها را تبلیغ کردهاند. به نوشته گزارش، پنج پزشک دیگر نیز به عنوان سخنران در رویدادهای متا حضور یافتهاند که به گفته نویسندگان گزارش نشان میدهد آنها حقالزحمه دریافت کردهاند.
در میان این افراد، دکتر هینا طالب متخصص پزشکی نوجوانان و دکتر انلوئیز لاکهارت روانشناس دیده میشوند که هر دو در حالی پیامهایی حمایتی درباره حسابهای نوجوانان منتشر کردهاند که رابطه مالی خود با متا را هم افشا کرده بودند.
طالب به تیتیپی گفت برای مدتی کوتاه در قالب چند سخنرانی و یک پست در شبکههای اجتماعی با متا همکاری کرده اما تاکید کرده است که به جای استفاده از کلیدواژههای آماده شرکت، حتما از ادبیات خود استفاده کند. یورونیوز نکست به طور مستقل برای دریافت نظر او با طالب تماس گرفته است.
نبرد سیاسی بر سر قوانین احراز سن
این تحقیق همچنین مدعی است متا از اینفلوئنسرها برای پیشبرد یکی از اولویتهای اصلی سیاستی خود استفاده کرده است؛ یعنی قانونگذاریای که فروشگاههای اپلیکیشن متعلق به اپل و گوگل را موظف میکند احراز سن و تایید والدین برای دانلود اپلیکیشن توسط افراد خردسال را بر عهده بگیرند.
در گزارش آمده است این اینفلوئنسرها در قالب یک «عملیات سیاسی آستروترف» به کار گرفته شدهاند تا برای طرحهایی جلب حمایت کنند که مسئولیت احراز سن کاربران را بر دوش فروشگاههای اپلیکیشن میگذارد نه تکتک اپلیکیشنها، مانند اینستاگرام.
کارشناسان قبلا به یورونیوز نکست گفته بودند احراز هویت سنی در سطح فروشگاه اپلیکیشن برای ایجاد فضایی آنلاین امنتر برای کودکان کافی نیست چون به مشکلات ساختاری موجود در خود اپلیکیشنهای شبکه اجتماعی مانند «ویژگیهای اعتیادآوری» از جمله اسکرول بیپایان نمیپردازد.