دانمارک برای مقابله با مشکلات مالی خود به خدمات ۴۰۱ ساله تحویل نامه پایان میدهد و اداره ملی پست این کشور آخرین نامه را در تاریخ ۳۰ دسامبر ۲۰۲۵ توزیع خواهد کرد.
خدمات پستی اداره ملی پست دانمارک یا «پُستنورد» (PostNord) خدمات پستی را نخستینبار در سال ۱۶۲۴ آغاز کرده بود.
این تصمیم برای کنار گذاشتن ارسال نامههای فیزیکی، تصمیمی منطقی و عملگرایانه به نظر میرسد زیرا پستنورد سال گذشته از کسری عملیاتی ۴۲۸ میلیون کرون (معادل ۵۷ میلیون یورو) خبر داده بود. با توجه به اینکه حجم نامههای فیزیکی پردازششده از سال ۲۰۰۰ تاکنون بیش از ۹۰ درصد کاهش یافته است، پایان دادن به این خدمت تصمیمی روشن برای کاهش هزینهها به شمار میآید.
به فیسبوک یورونیوز فارسی بپیوندید
آندریاس برتود، مدیر امور عمومی و ارتباطات پست ملی دانمارک گفت: «پستنورد تاریخچهای طولانی دارد که در آن نامهها نقش مهمی ایفا کردهاند، اما از آنجا که دانمارک یکی از دیجیتالیترین کشورهای جهان است، بیشتر دانمارکیها دیگر نامه فیزیکی ارسال نمیکنند.»
از این پس، اداره پست تمرکز خود را بر تحویل بستههای خرید الکترونیکی خواهد گذاشت. از هر ۱۰ دانمارکی که بهطور منظم خرید آنلاین انجام میدهند، هشت نفر از این خدمات استفاده میکنند.
خدمات سنتی پست خصوصیسازی میشود
با این حال، قانون دانمارک حق ارسال و دریافت نامههای فیزیکی را برای شهروندان تضمین کرده است.
بنابراین، با کنار کشیدن پستنورد از این خدمت، شرکت خصوصی ترابری و توزیع دائو(Dao) وارد عمل خواهد شد. به این ترتیب از ماه ژانویه به بعد، دانمارکیهایی که بخواهند نامهای را در داخل یا به خارج از کشور بفرستند، باید آن را به فروشگاههای این شرکت خصوصی تحویل دهند و تمبرهای اختصاصی این شرکت را روی نامهها الصاق کنند. این فروشگاهها امسال تاکنون ۳۰ میلیون نامه را پردازش کردهاند.
شرکت دائو اعلام کرده است که از بردن مناقصه و ارائه این خدمات «هیجانزده» است؛ خدمتی که در ازای آن قرار است ۱۱۰ میلیون کرون (۱۴٫۷ میلیون یورو) یارانه دولتی دریافت کند. این شرکت در مطلبی در وبسایت رسمی خود به دادههای جدیدی اشاره کرده که نشان میدهد مکاتبات فیزیکی در میان دانمارکیهای جوانتر که دوباره به نوشتن با قلم و کاغذ روی آوردهاند، در حال احیاست.
دائو اکنون قصد دارد با کاهش هزینههای ارسال نامه و افزایش ظرفیت پردازش خود تا سقف ۸۰ میلیون نامه در سال آینده، از این موقعیت بهرهبرداری کند.
لارس بالسبی، مدیر فروش شرکت دائو گفت: «بسیاری فکر میکنند نامهها در حال ناپدید شدنند، در حالی که هنوز نقش مهمی دارند.»
او تأکید کرد که این شرکت قصد دارد این خدمات را در آینده قابل پیشبینی ادامه دهد و افزود: «ما فردا، پنج سال دیگر و ده سال دیگر هم اینجا خواهیم بود.»
پایان یک دوران با حذف مشاغل و صندوقهای پستی
تصمیم پستنورد برای توقف تحویل نامههای فیزیکی به معنای حذف تدریجی هزار و ۵۰۰ شغل است. این تصمیم همچنین پایان کار هزار و ۵۰۰ صندوق پستی قرمز دانمارک را رقم میزند.
برتوَد گفت پستنورد به این واقعیت آگاه است که صندوقهای پستی بخشی نمادین از میراث فرهنگی دانمارک محسوب میشوند. اوایل همین ماه، هزار عدد از این صندوقها در یک فروش ویژه به فروش رسید و ۲۰۰ صندوق دیگر نیز قرار است در ماه ژانویه به حراج گذاشته شوند. عواید حاصل از این فروشها به خیریههایی اختصاص خواهد یافت که از کودکان قربانی بحرانها در سراسر جهان قرار گرفتهاند حمایت میکنند.
دولت کپنهاگ گفته صندوقهای باقیمانده نیز حفظ خواهند شد تا «کاربریهای جدید و معناداری» پیدا کنند. هرچند هنوز این کاربریها مشخص نشدهاند، اما تبدیل موفق کیوسکهای تلفن بلااستفاده به کتابخانههای کوچک محلی در کشورهایی مانند بریتانیا و سوئد نشان میدهد که زیرساختهای خیابانی ازکارافتاده میتوانند حیات دوبارهای بیابند.
کشورهای دیگر اروپا
دانمارک تنها کشور اتحادیه اروپا نیست که در حال بازنگری در شیوه مدیریت خدمات پستی خود است. در سراسر اروپا، ادارات پست برای کاهش هزینهها به برونسپاری یا حذف خدمات و کاهش نیروی کار روی آوردهاند.
«دویچهپست» آلمان پس از شش دهه، سال گذشته خدمت ارسال هوایی نامه در روز بعد را متوقف کرد و هماکنون هزاران نفر از کارکنان خود را اخراج میکند. شرکت «پچتا پولسکا» در لهستان نیز برای کاهش زیاندهی، در حال تعدیل نیرو و حذف هزاران شغل است.
در شرایطی که خدمات پستی بهشدت تحت فشار برای کاهش هزینهها قرار دارند، ممکن است صندوقهای پستی و پستچیهای نامهبهدست، سرنوشتی مشابه کبوتران نامهبر پاریس در دوران جنگ فرانسه و پروس، یا سیستم پست بادی (پنوماتیک) پراگ پیدا کنند که تا سال ۲۰۰۲ پیامها را با سرعت در شهر جابهجا میکرد.