در سال ۲۰۲۵، تقریبا یک نفر از هر سه اروپایی برای اشتراکهای آنلاین پول پرداخت کرده است. این خدمات در کشورهای شمال و غرب اروپا محبوبترند، در حالی که کشورهای شرق اروپا فاصله چشمگیری با آنها دارند.
از تماشای پشتسرهم سریالهای درام آخر هفته در نتفلیکس گرفته تا تماشای زنده مسابقات فوتبال در سرویس پخش آنلاین ورزشی «دازن» (DAZN)، تقریبا یک نفر از هر سه نفر در سراسر اتحادیه اروپا اکنون برای تماشای آنلاین فیلم، سریال یا مسابقات ورزشی آبونمان ماهانه پرداخت میکند.
دادههای جدید منتشرشده از سوی یورواستات نشان میدهد که در سال ۲۰۲۵، ۳۲٫۷ درصد از کاربران اینترنت در اتحادیه اروپا اشتراک پولی خدمات پخش آنلاین داشتند.
اما میزان هزینهای که اروپاییها واقعا برای محتوای دیجیتال میپردازند، بسته به کشور محل زندگی آنها تفاوت چشمگیری دارد.
با بررسی آمار کشورهای عضو، شکاف جغرافیایی آشکاری دیده میشود: ایرلند و دانمارک با فاصله قابلتوجه در صدر جدول قرار دارند و بهترتیب ۶۳٫۹ درصد و ۶۱٫۱ درصد از کاربران اینترنت در این دو کشور برای خدمات ویدیویی و ورزشی مانند آمازون پرایم (Amazon Prime) و دیزنیپلاس (Disney+) هزینه میکنند. هلند نیز با ۵۹٫۲ درصد در جایگاه بعدی قرار دارد.
در سوی دیگر این طیف، تمایل به پرداخت برای خدمات پخش آنلاین بهشدت کاهش مییابد.
بلغارستان با تنها ۹٫۳ درصد، پایینترین میزان استفاده از این خدمات را در اتحادیه اروپا ثبت کرده است. پس از آن، اسلوونی با ۱۳٫۷ درصد، لتونی با ۱۶٫۷ درصد و لیتوانی با ۱۷٫۴ درصد قرار دارند؛ آماری که از شکافی بزرگ در استفاده از خدمات دیجیتال در سراسر اروپا حکایت دارد.
فراتر از سرگرمیهای صوتیتصویری، این دادهها تفاوتهای آشکاری را در محبوبیت دیگر انواع اشتراکهای دیجیتال نیز نشان میدهند.
پلتفرمهای صوتی، شامل خدمات پخش موسیقی و پادکست در اپلیکیشنهایی مانند یوتیوب پرمیوم YouTube) Premium) و اسپاتیفای، ۲۳٫۰ درصد از کاربران اینترنت اتحادیه اروپا را به عنوان مشترک پولی دارند.
در مقابل، خدمات سنتیتر مانند وبسایتهای خبری، روزنامهها و مجلات دیجیتال با ۷٫۲ درصد فاصله زیادی با این رقم دارند و اشتراکهای تعاملی بازی ابری مانند ایکسباکس گیمپس با ۶٫۱ درصد در پایینترین جایگاه قرار گرفتهاند.
در حالی که خدمات دیجیتال بیش از پیش به بخشی جداییناپذیر از زندگی روزمره خانوارهای امروزی تبدیل میشوند، این آمار از چشماندازی دیجیتال و بهشدت چندپاره در سراسر اروپا حکایت دارد.
خدمات اشتراکی با شکایتهای حقوقی روبهرو شدهاند
با وجود محبوبیت چشمگیر خدمات اشتراکی در برخی کشورها، این خدمات در ماههای اخیر با انتقاد و شکایت مشتریان در اتحادیه اروپا نیز روبهرو شدهاند.
یک گروه حمایت از مصرفکنندگان در هلند از نتفلیکس (Netflix) به دلیل افزایش قیمت اشتراکهای این شرکت، که از سال ۲۰۱۷ در برخی موارد به ۷۵ درصد رسیده است، شکایت کرده است. این گروه میزان خسارت احتمالی را تا ۶۷۳ میلیون یورو برآورد کرده است.
این پرونده در ادامه موارد مشابه در دیگر کشورهای اروپایی مطرح شده است. برای نمونه، یک دادگاه در رم در ماه آوریل افزایش قیمت اشتراک نتفلیکس در ایتالیا را غیرقانونی تشخیص داد. این پلتفرم به این تصمیم اعتراض کرده است.
چند دادگاه در آلمان نیز در پروندههای حقوقی مشابه به نفع مصرفکنندگان رای دادهاند. در اسپانیا نیز یک پرونده همچنان در جریان است، در حالی که پرونده دیگری در اتریش با توافق خارج از دادگاه درباره پرداخت غرامت پایان یافته است.